El bono combinado es un tipo de bono destinado a centros en los que el usuario tiene acceso x días a la semana a un tipo de servicio y x días a la semana o de manera ilimitada a otro tipo de servicio.
Por ejemplo, imaginemos que nuestra usuaria María paga un bono combinado de 95€ en el que le entran 2 clases a la semana de pilates y 1 clase a la semana de yoga. Aunque lo pague todo de golpe, el bono se tiene que configurar en 2 partes:
Un bono mensual de 2 días/semana para pilates
Otro bono mensual de 1 día/semana para yoga
Vamos a ver el paso a paso para su configuración.
Paso 1. Creamos la primera parte del bono combinado: el bono mensual de 2 días/semana para pilates
Si no tenemos todavía los servicios de Pilates y Yoga creados, sería el momento de crearos desde Servicios/Servicios/Nuevo + (para más info, consulta esta guía Cómo dar de alta un nuevo servicio).
Después, nos iremos a Servicios/Bonos y paquetes/Nuevo + y crearemos nuestra primera parte del bono combinado que llamaremos Bono Combinado Pilates + Yoga (parte I). Clicamos en Siguiente.
A continuación asignamos el servicio que entraría en esa primera parte del bono combinado (en este caso, Pilates suelo).
Después escogemos la opción de Bono Mensual y en el campo Limitar Sesiones añadiríamos en este caso un 2, ya que así permitiremos al usuario que pueda acceder 2 días/semana a dicho servicio de Pilates. Pulsamos en Siguiente.
Es el momento de establecer el precio. En esta primera parte añadiremos el precio total de todo el bono combinado (en este caso, 95€). Guardaremos.
Y ya tendremos nuestra primera parte del bono combinado creada. Ahora pasaremos a crear la segunda parte.
Paso 2. Creamos la segunda parte del bono combinado: el bono mensual de 1 días/semana para yoga aéreo
Nos iremos a Servicios/Bonos y paquetes/Nuevo + y crearemos nuestra primera parte del bono combinado que llamaremos Bono Combinado Pilates + Yoga (parte II). Clicamos en Siguiente.
A continuación asignamos el servicio que entraría en esta segunda parte del bono combinado (en este caso, Yoga).
Después escogemos la opción de Bono Mensual y en el campo Limitar Sesiones añadiríamos en este caso un 1, ya que así permitiremos al usuario que pueda acceder 1 días/semana al servicio de Yoga. Pulsamos en Siguiente.
(Nota: en caso de que el acceso del segundo servicio sea ilimitado, escogeremos en ese caso la opción Sin límite dentro del campo "Limitar Sesiones").
En este caso, el precio que estableceremos es de 0€, ya que es la primera parte del bono combinado la que tendrá el precio total. Guardamos.
Paso 3. Asignar los dos bonos combinados al usuario
Una vez creado nuestro bono combinado, iremos al cliente o clientes en cuestión a quien se lo queremos asignar desde Clientes y clicaremos en su pestaña de bonos. Desde ahí tendremos que asignar ambos: el Bono Combinado Pilates + Yoga (parte I) primero y el Bono Combinado Pilates + Yoga (parte II) después. Recordemos fijar los días de la semana (si es el caso) para que el bono haga el cálculo automático de las sesiones que le corresponden al alumno cada mes y, por último, recordamos que al ser bonos mensuales, esta acción solo habrá que hacerla una primera vez, puesto que luego se van renovando solos automáticamente cada mes.
Cómo cobrar un bono combinado en plan finanzas
En el caso de que dispongamos del plan finanzas, nos iremos a la ficha del cliente/Bonos y cobraremos la primera parte del bono combinado, que es el que tiene el precio total, mientras que la segunda parte del bono combinado simplemente lo marcaremos como pagado desde los 3 puntitos del bono/Editar, ya que no será necesario cobrarlo de nuevo. Esta segunda operación lo que hará es dejarnos el bono marcado como pagado pero sin generar ticket.
