En ViDay nos integramos con la empresa Identifica-T, la cual ofrece soluciones para el suministro, instalación y mantenimiento de control de acceso, identificación y gestión de presencia.

El primer paso por tanto es que contactes con ellos a través de este enlace https://www.identifica-t.es/ofertas-exclusivas-viday para ofreceros la mejor solución adaptada a vuestras necesidades, por donde os enviarán además un presupuesto de un torno nuevo.

Una vez contratado el torno de Identifica-T, avísanos a través del chat moradito de la parte inferior derecha del portal de que ya tenéis el control de acceso contratado con Identifica-t para que desde ViDay os activemos la integración. Puedes escribir por ejemplo: "hablar con un agente, ya tengo contratado el torno de Identifica-t).

Una vez os hayamos dado el okey en ViDay de que el proceso de integración está completado, podrás ver en Configuración/Integraciones que vuestro torno está activado.

En cuanto tengáis activado el torno, veréis que dentro de vuestra app móvil se habrá generado un botón con un QR de acceso de vuestro centro que se llama Acceder al centro. Este QR es dinámico, es decir, va cambiando, por lo que si un cliente intenta entrar antes de hora por ejemplo y no puede acceder, tendrá que actualizar el código QR cuando ya sea la hora de entrada para que le salga el más actualizado con el que sí podrá entrar. Si quieres verlo en vuestro simulador de la app, entrad en Configuración/App Móvil/Configuración/Secciones y en el simulador de la derecha podréis ver dicho botón:

Desde dicho botón es desde donde a vuestros clientes se les generará un código QR con el que podrán acceder a vuestras instalaciones, por lo que tendréis que decirles que pulsen en el botón Acceder al centro para entrar:

Por último (aunque no menos importante), dentro de la configuración de los bonos de la plataforma habrá varios checks para dar acceso al centro con ese bono siguiendo las preferencias o políticas que tengas en tu centro.

Para activarlo ve a Servicios/Bonos y clicaremos dentro de los tres puntitos del bono/Editar. Justo en el tercer paso es donde están los tres checks que comentábamos:

Si está activado, este bono servirá para acceder por el torno. En caso de que se desactive, el bono lo podrá seguir usando el usuario para todo lo demás (reservas, clases, etc), pero no podrá usarlo para acceder con el torno.

Si activáis este segundo check, solo se permitirá pasar por el torno a tus clientes si su bono está marcado como pagado. En el caso de que el bono del cliente estuviera sin pagar, en el momento en el que esté pagado o marcado como pagado se le permitirá acceder con normalidad al cliente. En caso de que dejes el check desactivado, el cliente podrá acceder con dicho bono esté pagado o no.

Si activas este tercer check, el cliente solo podrá pasar por el torno si tiene una clase o cita reservada justo en ese momento. Si no tiene ninguna reserva a esa hora, no se le dejará entrar, aunque el bono esté pagado y en vigor.

Además, podrás configurar y establecer también un tiempo de antelación desde la hora de la reserva para que el alumno pueda acceder por el torno unos minutos antes de que empiece la clase y, por otro lado, establecer un margen de tiempo también desde el inicio de la clase (por si por ejemplo llega tarde el cliente, que tenga unos minutos de margen). En caso de querer establecer estos tiempos, rellena los campos correspondientes:

Desde Configuración/Control de Accesos/Historial podrás consultar todos los movimientos de entrada de tus usuarios y si su acceso ha sido permitido o denegado y el motivo:

De esta manera, si algún cliente te pregunta por qué no le deja acceder, podrás ver rápidamente deste este apartado el motivo por el que su acceso ha sido denegado.

Para que tú como administrador o como profesional del centro puedas acceder por el torno, debes solicitar a Identifica-t el alta en It-Conect. La empresa Identifica-t os dará las indicaciones para que podáis descargaros su app y acceder como profesionales fácilmente.

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