Om du har glömt ditt lösenord, behöver du ha din "Kod för kontoåterställning" sparad för att kunna byta ditt lösenord själv. Återställningskoden går endast att ladda ned när du är inloggad i systemet.

Om du inte har sparat din återställningskod, vänligen kontakta vår supportmejl clientsupport@visslan.com, så hjälper vi dig att byta lösenord.

Om du har sparat din återställningskod, gå till din inloggningssida och klicka på "Glömt lösenordet?" Där uppmanas du att skriva in ditt användarnamn, vanligen din mailadress med små bokstäver. Ett mail skickas därefter till din inkorg varpå du kan klicka på en länk. Nu kan du skriva in din återställningskod och därefter välja ett nytt lösenord.

Om du kan ditt nuvarande lösenord men vill byta lösenord så loggar du som vanligt i systemet. Därefter kan du gå till dina inställningar, genom att klicka på personikonen upp till höger. I dina inställningar kan du klicka på fliken "Lösenord" för att välja ett nytt lösenord.