Hoppa till huvudinnehåll
Logga in med tvåfaktorsautentisering

Hur loggar jag in när tvåfaktorsautentisering är aktiverat?

Uppdaterad för mer än 7 månader sedan

Logga in med tvåfaktorsautentisering

För att logga in i systemet som ärendehanterare när du har tvåfaktorsautentisering aktiverat följer du enkelt stegen nedan:

  1. Gå till inloggningssidan i plattformen och skriv in ditt användarnamn och lösenord. När du klickar på logga in frågar plattformen om din autentiseringskod.

  2. Öppna din autentiseringsapp i din telefon. Där kan du se din autentiseringskod som efterfrågas. Använd samma autentiseringsapp som du använde när du aktiverade tvåfaktorsautentisering.

  3. Skriv in autentiseringskoden från din telefon i fältet “Ange kod för tvåfaktorsautentisering” i plattformen.

  4. Klicka på "Logga in" i plattformen.

Observera att koden inte skickas via sms eller mejl utan finns endast tillgänglig i din autentiseringsapp.

Fick du svar på din fråga?