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Ich habe keine Rechnung von Klarna erhalten, was soll ich tun?

Deine Rechnung kommt direkt von Klarna – prüfe dein E-Mail-Postfach und kontaktiere bei Bedarf den Klarna-Support.

So löst du das Problem, wenn du keine Klarna-Rechnung erhalten hast

Klarna versendet Rechnungen direkt

  • Wenn du bei deiner Bestellung die Zahlart "Rechnung mit Klarna" gewählt hast, erfolgt die komplette Zahlungsabwicklung über Klarna.

  • Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Zugriff auf deine Rechnungsdaten bei Klarna.

E-Mail von Klarna prüfen

  • Direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail von Klarna mit allen Zahlungsinformationen.

  • Sieh auch im Spam- oder Werbeordner nach, falls du nichts in deinem Posteingang findest.

Klarna Kundenservice kontaktieren

  • Falls du keine E-Mail finden kannst oder weitere Fragen hast, hilft dir der Klarna-Support gerne weiter.

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