So funktioniert der Rechnungskauf
Wenn du im Checkout den Kauf auf Rechnung auswählst, kannst du deine Bestellung abschließen und den offenen Betrag anschließend innerhalb von 30 Tagen per Überweisung bezahlen. Die Zahlung wird über unseren Partner Unzer Luxembourg S.A. abgewickelt, der daher als Zahlungsempfänger angegeben ist.
Wo finde ich die Zahlungsinformationen?
Nach deiner Bestellung erhältst du eine separate E-Mail von VitaMoment mit den Zahlungsinformationen für deinen Rechnungskauf.
In dieser E-Mail findest du außerdem einen Link zum Kundenportal. Dort kannst du:
den aktuellen Status deines Rechnungskaufs einsehen
deine Zahlungsinformationen prüfen
weitere Informationen und verfügbare Optionen aufrufen
Falls du die E-Mail nicht findest, prüfe bitte auch deinen Spam- oder Junk-Ordner.
Warum kann der Rechnungskauf abgelehnt werden?
Für den Rechnungskauf benötigen wir dein Geburtsdatum, da im Hintergrund eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird. Dabei wird geprüft, ob Rechnungskauf für deine Bestellung angeboten werden kann.
Wird der Rechnungskauf abgelehnt wirst du zurück zum Checkout geleitet und kannst eine andere Zahlungsmethode auswählen. Möchtest du weiterhin per Überweisung bezahlen, kannst du Vorkasse als Zahlungsmethode wählen.