¿Cómo puedo recargar mi cuenta de Vita Wallet?

Recargar tu cuenta de Vita Wallet es un proceso muy sencillo y rápido. Hemos habilitado métodos flexibles de recarga para eliminar fronteras y procesos burocráticos.

Para nuestros usuarios en Chile.

  1. Tarjetas de crédito, débito, OnePay, tarjetas prepago virtual. A través de transbank. Este método de recarga tiene una comisión de 3.5%. Verás tu saldo reflejado en tu cuenta inmediatamente.

  2. Transferencias bancarias. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado en tu cuenta en un lapso de 0 a 30 min.

  3. Bitcoin. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado inmediatamente en estatus “Pendiente” hasta que la transacción complete 3 confirmaciones en la red de bitcoin.

Para nuestros usuarios en LATAM.

  1. Bitcoin. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado inmediatamente en estatus “Pendiente” hasta que la transacción complete 3 confirmaciones en la red de bitcoin.

¿Puedo recargar mi cuenta de Vita Wallet con depósitos en efectivo?

No. Todos nuestros procesos de recarga son no presenciales para mejorar tu experiencia al utilizar alguno de nuestros servicios y evitar trámites anticuados e inseguros.

¿En qué países puedo recargar mi billetera?

Puedes recargar tu billetera en cualquier país donde estés registrado, sin embargo, los métodos de recarga pueden variar dependiendo del país de tu cuenta. Te recomendamos ir hacia la primera parte de este artículo.

¿Puedo recargar mi billetera desde la cuenta bancaria de un tercero?

Por tu seguridad y la de nuestros clientes no adjudicaremos a tu cuenta recargas realizadas desde cuentas bancarias de terceros. En el caso de recibir una recarga de una persona no registrada, la enviaremos a la cuenta de origen en las siguientes 72 horas hábiles pudiendo descontarse del monto recibido hasta un 1% correspondiente a gastos administrativos.

¿Cuales son los límites de recarga con tarjetas de crédito y débito?

Puedes recargar tu cuenta de Vita Wallet de forma rápida con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas prepago virtual y OnePay. Sin embargo, es importante que conozcas los límites mensuales y diarios de este tipo de recarga:

  • Límite Diario: 150.000 CLP.

  • Límite Mensual: 450.000 CLP.

Si deseas ampliar estos límites puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a soporte@vitawallet.io para consultar los pasos a seguir para la ampliación.

Este método de recarga sólo está disponible para nuestros clientes en Chile a través de Webpay y OneClic. Te recordamos que puedes recargar tu cuenta sin comisión y de forma casi inmediata mediante transferencia bancaria.

Realicé una transferencia bancaria para recargar mi cuenta y el saldo aún no aparece reflejado en mi estado de cuenta.

Si realizaste una recarga con transferencia bancaria y esta aun no se refleja en tu saldo en Vita no te preocupes, aquí está lo que debes saber:

El tiempo normal para que tu recarga esté disponible en tu cuenta es de 0 a 30 min. Si pasado este tiempo, tu recarga aún no se refleja en tu Wallet, escríbenos a soporte@vitawallet.io y adjunta el comprobante de la transacción, nos ayudará a atenderte con mayor rapidez.

Si te quedan dudas o tienes alguna inquietud puedes hacerlas llegar a través del correo ayuda@vitawallet.io y con gusto te responderemos.

Vita Wallet

La forma más fácil de enviar y recibir dinero.

Billeteras en Pesos chilenos, Dólar, Bitcoin.

Regístrate aquí https://app.vitawallet.io/register/

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