Recargas de saldo

Te indicamos todo lo necesario para que realices una recarga exitosa

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Escrito por María
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo puedo recargar mi cuenta de Vita Wallet?

Recargar tu cuenta de Vita Wallet es un proceso muy sencillo y rápido. Hemos habilitado métodos flexibles de recarga para eliminar fronteras y procesos burocráticos.

Para usuarios en Chile.

  1. Tarjetas de crédito, débito. Este método de recarga tiene una comisión de 3.5%. Verás tu saldo reflejado en tu cuenta inmediatamente.

  2. Transferencias bancarias. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado en tu cuenta en un lapso de 0 a 30 min. Si recargas hacia nuestra cuenta en BCI, tu dinero llegará aún más rápido.

  3. Cripto. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado inmediatamente en estatus “Pendiente” hasta que la transacción complete 3 confirmaciones en la red de bitcoin. Como opción también puedes usar Binance Pay.

Para usuarios en Colombia

  1. PSE. Dentro de la aplicación está habilitada la opción de recarga donde se encuentra el botón de pago PSE el cual debita el monto deseado desde tu cuenta bancaria directamente.

  2. Nequi o Bancolombia. Recarga tu billetera de forma instantánea si tienes una cuenta personal en cualquiera de estos bancos.

Para usuarios en México y Argentina

  1. Transferencia bancaria. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado en tu cuenta en un lapso de 0 a 30 min

  2. Binance Pay. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado inmediatamente en estatus “Pendiente” hasta que la transacción complete 3 confirmaciones en la red correspondiente.

Para usuarios en otros países.

  1. Cripto. Este método de recarga no tiene comisión. Verás tu saldo reflejado inmediatamente en estatus “Pendiente” hasta que la transacción complete 3 confirmaciones en la red correspondiente. Salvo Venezuela, pueden recargar vía Binance Pay.

¿Puedo recargar mi cuenta de Vita Wallet con depósitos en efectivo?

No. Todos nuestros procesos de recarga son no presenciales para mejorar tu experiencia al utilizar alguno de nuestros servicios y evitar trámites anticuados e inseguros.

¿En qué países puedo recargar mi billetera?

Puedes recargar tu billetera en cualquier país donde estés registrado, sin embargo, los métodos de recarga pueden variar dependiendo del país de tu cuenta. Te recomendamos ir hacia la primera parte de este artículo.

¿Puedo recargar mi billetera desde la cuenta bancaria de un tercero?

Por tu seguridad y la de nuestros clientes no adjudicaremos a tu cuenta recargas realizadas desde cuentas bancarias de terceros. En el caso de recibir una recarga de una persona no registrada, la enviaremos a la cuenta de origen en las siguientes 72 horas hábiles pudiendo descontarse del monto recibido hasta un 1% correspondiente a gastos administrativos.

¿Cuáles son los límites de recarga con tarjetas de crédito y débito?

Puedes recargar tu cuenta de Vita Wallet de forma rápida con tarjetas de crédito, tarjetas de débito. Sin embargo, es importante que conozcas los límites mensuales y diarios para recargas transbank:

  • Límite Diario: 20.000 CLP.

  • Límite Mensual: 100.000 CLP.

Si deseas ampliar estos límites puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a ayuda@vitawallet.io para consultar los pasos a seguir para la ampliación.

Realicé una transferencia bancaria para recargar mi cuenta y el saldo aún no aparece reflejado en mi estado de cuenta.

Si realizaste una recarga con transferencia bancaria y esta aun no se refleja en tu saldo en Vita no te preocupes, aquí está lo que debes saber:

El tiempo normal para que tu recarga esté disponible en tu cuenta es de 0 a 30 min. Si pasado este tiempo, tu recarga aún no se refleja en tu wallet, escríbenos a ayuda@vitawallet.io y adjunta el comprobante de la transacción, nos ayudará a atenderte con mayor rapidez.

Vita Wallet

La forma más fácil de enviar y recibir dinero.

Billeteras en Pesos chilenos, Dólar, Bitcoin.

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