Přeskočit na hlavní obsah

Jak propojím platební terminal se svým účtem?

Aktualizováno před více než 2 měsíci

Jakmile dokončíte nastavení svých fyzických obchodů, postupujte podle níže uvedených kroků, abyste připojili platební terminal ke svému účtu:

A. Z počítače:

  • Přihlaste se ke svému firemnímu účtu viva.com

  • Vyberte ProdejeFyzické platbyPlatební terminályNový platební terminál

  • Do požadovaného pole zadejte aktivační kód zobrazený na platebním terminálu a zvolte možnost Další

  • Platební terminal byl aktivován


B. Z mobilního zařízení:

  • Přihlaste se ke svému podnikatelskému účtu viva.com v nabídce na pravé straně obrazovky.

  • Vyberte Prodej → Fyzické platby → Terminály → Nový terminál

  • Vyplňte aktivační kód zobrazený na platebním terminálu do požadovaného pole a zvolte Další

  • Platební terminal byl aktivován

C. Aktivace prostřednictvím mobilní aplikace viva.com:

  • Otevřete aplikaci viva.com

  • Vyberte Předvolby → Aktivovat viva.com POS

  • Vyplňte aktivační kód zobrazený na platebním terminálu do požadovaného pole a zvolte Další

  • Platební terminal byl aktivován

Jak najdu terminály své karty?

  • Přihlaste se ke svému firemnímu účtu viva.com prostřednictvím prohlížeče

  • Vyberte ProdejeFyzické platbyPlatební terminály

Důležitý

Terminálová aplikace viva.com používá typ SoftPos. Při každé aktivaci viva.com terminálové aplikace na mobilním zařízení dojde k vytvoření nového záznamu označeného jako SoftPos.


➽ Jak mohu deaktivovat terminál na svém účtu?

V případě výměny terminálu z důvodu poruchy jej během několika dnů deaktivujeme.

Po jeho deaktivaci se již nezobrazuje v menu Prodej → fyzické platby → terminály.

Pokud si však přejete změnit stav svého terminálu (aktivní/aktivní), budete z domovské stránky svého účtu postupovat následující cestou:

Prodej → Fyzické platby → terminály a ve sloupci Operace změníte stav z "Aktivní POS" na "Neaktivní POS".

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Zařízení, na kterém jste nainstalovali aplikaci Terminal App, lze viva.com vašeho účtu odstranit.

Naproti tomu fyzický POS terminál lze nastavit pouze jako aktivní nebo neaktivní – nelze jej odstranit.

Dostali jste odpověď na svou otázku?