Siirry pääsisältöön

Miten yhdistän maksupäätteeni tililleni?

Kun olet määrittänyt fyysisen liikkeesi, avaa maksupääte ja valitse Aktivoi laitekoodilla.

Tämän jälkeen voit yhdistää maksupäätteen Viva.com-tiliisi tietokoneen tai mobiililaitteen selaimella tai Viva.com-sovelluksen kautta.

Yhdistä maksupääte selaimella

Voit suorittaa seuraavat vaiheet tietokoneen tai mobiililaitteen selaimella:

  1. Kirjaudu Viva.com-tilillesi.

  2. Siirry kohtaan Myynnit → Korttiostot → Maksupäätteet.

  3. Valitse Uusi maksupääte.

  4. Syötä maksupäätteessä näkyvä aktivointikoodi.

  5. Valitse Seuraava.

  6. Maksupäätteesi on aktivoitu.

Yhdistä maksupääte Viva.com-sovelluksella

  1. Avaa Viva.com-sovellus.

  2. Valitse Asetukset → Aktivoi Viva.com POS.

  3. Syötä maksupäätteessä näkyvä aktivointikoodi.

  4. Valitse Seuraava.

  5. Maksupäätteesi on aktivoitu.

Miten löydän maksupäätteeni?

Näet tiliisi yhdistetyt maksupäätteet seuraavasti:

  1. Kirjaudu selaimella Viva.com Business -tilillesi.

  2. Siirry kohtaan Myynnit → Korttiostot → Maksupäätteet.

Viva.com Terminal -sovellus käyttää tyyppiä SoftPos. Aina kun Viva.com Terminal -sovellus aktivoidaan mobiililaitteessa, luodaan uusi SoftPos-niminen merkintä.

Miten voin poistaa maksupäätteen käytöstä tililläni?

Voit muuttaa maksupäätteen tilan aktiivisesta passiiviseksi Viva.com Business -tililläsi.

  1. Kirjaudu Viva.com Business -tilillesi.

  2. Siirry kohtaan Myynnit → Korttiostot → Maksupäätteet.

  3. Etsi maksupääte, jonka haluat poistaa käytöstä.

  4. Muuta Toiminta-sarakkeessa maksupäätteen tila aktiivisesta passiiviseksi.

Jos maksupäätteesi on vaihdettu vian vuoksi

Jos maksupääte vaihdetaan vian vuoksi, poistamme sen käytöstä muutaman päivän kuluessa. Kun se on poistettu käytöstä, se ei enää näy kohdassa Myynnit → Korttiostot → Maksupäätteet.

Voinko poistaa maksupäätteen tililtäni?

Tämä riippuu maksupäätteen tyypistä:

  • Laite, johon on asennettu Viva.com Terminal app, voidaan poistaa tililtäsi.

  • Fyysistä POS-maksupäätettä ei voi poistaa. Sen tilaksi voidaan asettaa vain aktiivinen tai passiivinen.

Tarvitsetko vielä apua? Tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota meihin yhteyttä Viva.com-tilisi Chat-vaihtoehdon kautta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?