Hogyan állíthatok be vagy módosíthatok munkavállalói/alkalmazotti jogosultságokat?

A Viva.com-fiókjában található felhasználó-beállítási lehetőség segítségével rendszerezheti csapata feladatkörét és hozzáférési jogait, az Ön üzleti igényeihez igazítva azokat. Könnyedén létrehozhat új felhasználókat, hozzárendelhet nekik konkrét szerepköröket, és hozzáférést biztosíthat számukra a fizikai vagy online áruházakhoz. Ezenfelül lehetősége van a jogosultságok szerkesztésére vagy a felhasználók törlésére is, ha szükséges. Kövesse az alábbi utasításokat a megfelelő felhasználói jogosultságok beállításához.

➤ Ehhez a következőket kell tennie:

Jelentkezzen be az elsődleges fiókjába.
Kattintson a Beállítások gombra a bal oldali menüben, válassza ki a Felhasználók
Kattinson az Új felhasználó gombra, hogy újabb dolgozónak adjon jogosultságot:
A felugró ablakban

Adja meg az dolgozó következő adatait:

Kereszt- és vezetéknév
Mobiltelefonszám
E-mail cím
Születési dátum
Születési hely
Az országot amiben rezidens
A dolgozó születési országát
Majd adja meg a kívánt felhasználói jogosultságokat
Végül legalul válassza az üzletek (et) (fizetési forrás(oka)t), amely(ek)hez a dolgozó hozzáférhet a Tranzakciók mutatása/kezelése - mezőben
Kattintson a Létrehoz gombra

A rendelkezésre álló lehetőségek a következők:

Egyenleg megtekintése

✅	Láthatja az Irányítópult, Számlák, Értékesítés és Jelentések menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat, valamint a Viva fiókazonosítót
✅	Láthatja a Pénzküldés és Pénzbefizetés opciókat a képernyő tetején
✅	Láthatja a számla egyenlegét

Visszatérítések engedélyezése

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Értékesítés végrehajtása

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (valamint az Értékesítési tranzakciók és az Online fizetések almenüket)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
✅	Láthatja a Pénz kérése opciót a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Fiók kezelése

✅	Láthatja az Irányítópult, Értékesítés, Kedvezményezettek és Beállítások menüket (és azok almenüit), beleértve a Felhasználók almenüt — a Beállítások alatt — amely lehetővé teszi további alfelhasználók létrehozását
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

✅	Láthatja az Irányítópult, Számlák, Értékesítés és Jelentések menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Pénzküldés

Megjegyzés: A Banki átutalások engedélyezése opció csak akkor működik, ha a Pénzküldés szerepkör is hozzá van rendelve a munkavállalóhoz.

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Banki átutalások engedélyezése

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején (kivéve, ha a Pénzküldés szerepkör is hozzá van rendelve)
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Munkavállalói kártyák kezelése

✅	Láthatja az Irányítópult, Kártyák és Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat, valamint a Viva Employee Debit lehetőséget
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Virtuális terminál engedélyezése*

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

OCT engedélyezése*

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

PayOut engedélyezése*

✅	Láthatja az Irányítópult és az Értékesítés menüket (és csak az Értékesítési tranzakciók almenüt)
✅	Láthatja a Kártya létrehozása és Kártya aktiválása opciókat
❌	Nem láthatja a Fizetés/átutalás opciókat a képernyő tetején
❌	Nem láthatja a számla egyenlegét

Kedvezményezettek hozzáadásának letiltása
- A Kedvezményezettek hozzáadásának letiltása szerepkör egy olyan szerepkör, amely megszünteti a felhasználó hozzáférését a kedvezményezett számlák kezeléséhez (hozzáadás / eltávolítás / átnevezés / exportálás).

*Bizonyos feltételek mellett

➤ Egy dologzó szerepköreinek megtekintése és módosítása
Kattintson a felhasználó neve mellett található Szerkesztés gombra

Meg fog jelenni a Felhasználó szerkesztése párbeszédpanel:

A Felhasználói jogosultságok mezőben törölje a már nem alkalmazható szerepköröket, majd a legördülő listából egyenként válassza ki a felhasználó új, vagy módosított jogosultságait.
A módosítások mentéséhez kattintson a Frissítés gombra.

Megjegyzés!

Ha hibás mobilszámot ad meg egy felhasználó létrehozásakor, a felhasználó megkapja a regisztrációs e-mailt, de nem fog tudni belépni a fiókjába. A hiba javításához törölje a felhasználót, majd hozza létre újra a helyes mobilszámmal.

➤ Hogyan törölhetek munkavállalói felhasználót?

Amennyiben Ön a vállalkozás tulajdonosa vagy olyan felhasználó, aki fiókkezelési jogosultsággal rendelkezik, lehetősége van a Viva.com felületén keresztül egy vagy több felhasználó törlésére. Felhasználó törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

Jelentkezzen be vállalati Viva.com fiókjába
Válassza azt, hogy "Beállítások", majd azt, hogy "Felhasználók"
Keresse ki a listából a törölni kívánt felhasználót, majd kattintson arra, hogy "Törlés"
A felugró ablakban kattintson arra, hogy "IGEN"

A képernyő jobb oldalán a felhasználó törlésének megerősítéseként megjelenik a "Felhasználó törölve" üzenet.

💡Megjegyzés

A munkavállalói felhasználó törlése nem vonható vissza.
Az üzleti fiók felhasználói (employee users) a számukra kijelölt szerepkör alapján férhetnek hozzá a fiók adataihoz, csak akkor, ha webböngészőn keresztül jelentkeznek be (számítógépen vagy mobil böngészőn).
Ha a Viva.com mobilalkalmazáson keresztül jelentkeznek be, ezek az adatok nem lesznek elérhetőek, mivel ez a funkció jelenleg nem támogatott az alkalmazásban.
Ha a felhasználónak már van fiókja ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal, vagy egy másik fiók felhasználója, akkor egyszerűen látni fogja az új felhasználói fiókot a meglévő fiókjában.

Kapcsolódó cikkek

Elfogadhatok PayPal™ fizetéseket a webáruházamban?