Po zakończeniu konfiguracji sklepu fizycznego otwórz terminal płatniczy i wybierz Aktywuj za pomocą kodu urządzenia.
Następnie możesz połączyć terminal ze swoim kontem Viva.com za pomocą przeglądarki na komputerze lub urządzeniu mobilnym albo poprzez aplikację Viva.com.
Połącz terminal za pomocą przeglądarki
Poniższe kroki możesz wykonać w przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym:
Zaloguj się na swoje konto Viva.com.
Przejdź do Sprzedaż → Płatności fizyczne → Terminale płatnicze.
Wybierz Nowy terminal płatniczy.
Wprowadź kod aktywacyjny wyświetlany na terminalu płatniczym.
Wybierz Dalej.
Twój terminal płatniczy został aktywowany.
Połącz terminal za pomocą aplikacji Viva.com
Otwórz aplikację Viva.com.
Wybierz Ustawienia → Aktywuj Viva.com POS.
Wprowadź kod aktywacyjny wyświetlany na terminalu płatniczym.
Wybierz Dalej.
Twój terminal płatniczy został aktywowany.
Jak mogę znaleźć moje terminale płatnicze?
Aby wyświetlić terminale płatnicze połączone z Twoim kontem:
Zaloguj się na swoje konto Business Viva.com za pomocą przeglądarki.
Przejdź do Sprzedaż → Płatności fizyczne → Terminale płatnicze.
Aplikacja Viva.com Terminal korzysta z typu SoftPos. Za każdym razem, gdy aplikacja Viva.com Terminal jest aktywowana na urządzeniu mobilnym, tworzony jest nowy wpis oznaczony jako SoftPos.
Jak mogę dezaktywować terminal na moim koncie?
Na swoim koncie Business Viva.com możesz zmienić status terminala płatniczego z aktywnego na nieaktywny.
Zaloguj się na swoje konto Business Viva.com.
Przejdź do Sprzedaż → Płatności fizyczne → Terminale płatnicze.
Znajdź terminal, który chcesz dezaktywować.
W kolumnie Operacja zmień status terminala z aktywnego na nieaktywny.
Jeśli Twój terminal został wymieniony z powodu awarii
Jeśli terminal zostanie wymieniony z powodu awarii, dezaktywujemy go w ciągu kilku dni. Po dezaktywacji nie będzie już wyświetlany w sekcji Sprzedaż → Płatności fizyczne → Terminale płatnicze.
Czy mogę usunąć terminal z mojego konta?
Zależy to od rodzaju terminala:
Urządzenie z zainstalowaną aplikacją Viva.com Terminal app można usunąć z Twojego konta.
Fizycznego terminala POS nie można usunąć. Można go ustawić wyłącznie jako aktywny lub nieaktywny.
Nadal potrzebujesz pomocy? Nasz zespół jest gotowy, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami za pomocą opcji Porozmawiaj z nami na swoim koncie Viva.com.