När du har slutfört installationen av dina fysiska butiker öppnar du terminalen och väljer ”Aktivera med en enhetskod”. Därefter måste du ansluta kortterminalen till ditt konto. Den här guiden innehåller detaljerade instruktioner för hur du kopplar ihop och hanterar dina terminaler via en dator, mobilwebbläsare eller Viva.com-appen. Den innehåller också steg för att lokalisera och inaktivera terminaler om det behövs.
➥ A. Från datorns webbläsare:
 |
➥ B. Från mobiltelefonens webbläsare:
|
➥ C. Aktivering via Viva.com Mobilapp:
|
➽ Hur hittar jag mina kortterminaler?
Logga in på ditt Viva.com företagskonto via en webbläsare
Gå till, Försäljning → Fysiska betalningar → Kortterminaler
Viktigt
Viva.com Terminal-applikationen använder typen SoftPos. Varje gång Viva.com Terminal-applikationen aktiveras på en mobil enhet skapas en ny post med etiketten SoftPos.
➽ Hur kan jag inaktivera en terminal på mitt konto?
Vid byte av en terminal på grund av fel kommer vi att avaktivera den inom några dagar. När den har avaktiverats visas den inte längre i menyn Försäljning → Fysiska betalningar → Terminaler.
Men om du vill ändra status på din terminal (Aktiv/Inaktiv) följer du denna väg från startsidan på ditt konto:
Försäljning → Fysiska betalningar → Kortterminaler, och där ändrar du status från "Aktiv terminal" till "Inaktiva kortterminaler" i kolumnen Åtgärd.
Enheten där du har installerat Viva.com Terminal-appen kan tas bort från ditt konto.
Däremot kan en fysisk POS-terminal endast ställas in som Aktiv eller Inaktiv — den kan inte raderas.