Objetivo
Este documento apresenta os requisitos mínimos de infraestrutura necessários para a atualização da plataforma Vivaintra em ambientes In House. O atendimento a esses requisitos é fundamental para garantir a compatibilidade da nova versão, a estabilidade do ambiente e o sucesso do processo de atualização.
Requisitos de Infraestrutura
O cliente deverá disponibilizar um ambiente Linux dedicado para a atualização, atendendo aos requisitos descritos abaixo.
Sistema Operacional
É obrigatório que o ambiente utilize:
Ubuntu Server 24.04 LTS ou superior
Importante: versões anteriores do Ubuntu ou de outras distribuições Linux não são homologadas para esta atualização.
Configuração de Hardware
O ambiente poderá ser disponibilizado em uma das seguintes configurações.
Opção 1 – Servidor Único
Recomendado para ambientes de menor porte.
Recurso | Configuração Mínima |
Processador | 4 vCPUs |
Memória RAM | 24 GB |
Sistema Operacional | Ubuntu Server 24.04 LTS ou superior |
Opção 2 – Dois Servidores
Recomendado para ambientes que desejam separar componentes da aplicação.
Cada servidor deverá possuir:
Recurso | Configuração Mínima |
Processador 1 | 2 vCPUs |
Memória RAM 1 | 16 GB |
Processador 2 | 2 vCPUs |
Memória RAM 2 | 8 GB |
Sistema Operacional | Ubuntu Server 24.04 LTS ou superior |
Pré-requisitos
Antes do início da atualização, é necessário que:
O servidor esteja instalado e operacional.
O sistema operacional esteja atualizado.
O acesso administrativo (SSH) esteja disponível para a equipe técnica responsável pela atualização.
As políticas de firewall, proxy, VPN ou demais mecanismos de segurança permitam a comunicação necessária durante a execução da atividade.
O ambiente possua conectividade com os recursos necessários para instalação e atualização dos componentes da plataforma.
Responsabilidades do Cliente
É de responsabilidade da equipe de infraestrutura do cliente:
Provisionar o(s) servidor(es) conforme as especificações descritas neste documento.
Garantir que o sistema operacional esteja instalado e atualizado.
Disponibilizar os acessos necessários para a execução da atualização.
Informar previamente qualquer restrição de rede ou política de segurança que possa impactar a atividade.
Manter backup do ambiente antes do início da atualização, conforme suas políticas internas.
Responsabilidades da Vivaworks
Após a entrega do ambiente pelo cliente, a equipe técnica da Vivaworks será responsável por:
Validar se o ambiente atende aos requisitos mínimos.
Realizar a instalação dos componentes necessários para a nova versão.
Executar a atualização da plataforma.
Validar o funcionamento da aplicação após a conclusão da atualização.
Apoiar a equipe de infraestrutura do cliente durante todo o processo de atualização.
Fluxo da Atualização
O cliente provisiona o ambiente conforme os requisitos mínimos.
A Vivaworks realiza a validação técnica do ambiente.
Eventuais ajustes de infraestrutura são comunicados ao cliente.
Após a aprovação do ambiente, é iniciada a atualização da plataforma.
São realizados testes de validação e homologação.
A atualização é concluída e o ambiente é liberado para utilização.
Observações
O não atendimento aos requisitos mínimos poderá impedir ou atrasar a execução da atualização.
Caso sejam identificadas incompatibilidades no ambiente durante a validação técnica, o processo ficará condicionado à realização dos ajustes necessários pela equipe de infraestrutura do cliente.
Quaisquer requisitos adicionais identificados durante a análise técnica serão comunicados previamente antes do início da atualização.
Resumo dos Requisitos
Item | Requisito |
Sistema Operacional | Ubuntu Server 24.04 LTS ou superior |
Servidor Único | 4 vCPUs e 24 GB de RAM |
Dois Servidores |
|
Acesso Técnico | SSH administrativo liberado |
Rede | Firewall e regras de acesso configurados conforme necessidade da atualização |
Responsável pela Infraestrutura | Equipe do cliente |
Responsável pela Atualização | Equipe técnica Vivaworks |
Este documento estabelece os requisitos mínimos para que a atualização da plataforma Vivaintra seja realizada de forma segura, estável e com o menor impacto possível às operações do cliente.
Em caso de qualquer dúvida, entre em contato por nossos canais oficiais de comunicação:
E-mail: atendimento@vivaworks.com.br
WhatsApp: +55 44 3033-7655