O APP Vivaintra possui algumas funcionalidades mesmo quando o usuário está sem conexão com a internet, porém, para que as mesmas funcionem é necessário:
Que o usuário já tenha efetuado o login anteriormente, quando estava conectado à internet: o aplicativo salva alguns dados quando o usuário está conectado à rede, e ao perder a conexão, o APP apresenta alguns conteúdos pré-carregados.
1) ACESSANDO O APP SEM REDE
Ao acessar, uma faixa vermelha será exibida com a mensagem "Você está offline".
Para tentar reestabelecer a conexão com a internet, clique em "Reconectar":
2) TIMELINE (LINHA DO TEMPO)
Alguns conteúdos previamente carregados serão exibidos na linha do tempo:
Porém, estando sem conexão, não será possível visualizar mais conteúdos utilizando o botão "Carregar mais".
Para visualizar todos os conteúdos, conecte-se a uma rede de banda larga.
3) VISUALIZANDO O CHAT E ENVIANDO MENSAGENS COM O APP OFFLINE
Mesmo sem conexão, é possível acessar o CHAT no aplicativo e registrar mensagens para os últimos contatos exibidos na lista.
As mensagens ficaram "pendentes" e serão enviadas ao destinatário quando a conexão for reestabelecida.
3.1 Selecione um contato na lista exibida e clique sobre o mesmo:
3.2 Escreva e envie a mensagem
Ao enviar a mensagem, o ícone de um ponto de exclamação (!) e um "relóginho" indicarão que a mensagem está pendente:
Ao restabelecer a conexão, as mensagens pendentes serão enviadas ao destinatário:
3.3 Enviando anexos offline
Para enviar anexos com o APP offline, clique no ícone indicado abaixo:
Selecione a opção de anexo desejada:
Para exemplificar, foi selecionada uma imagem.
Realize o envio do arquivo:
Ao enviar, um (!) indicará que o envio está pendente, devido à falta de conexão com a internet:
Ao reestabelecer a conexão, o anexo será automaticamente enviado:
A mesma funcionalidade está ativa para arquivos de áudio:
O usuário pode gravar um áudio offline, e ao se conectar novamente com a rede, a mensagem será automaticamente enviada.
OUTROS TIPOS DE ARQUIVOS QUE PODEM SER ENVIADOS OFFLINE:
- PDF;
- Docx;
- Vídeo em MP4.
4) REENVIANDO MENSAGENS MANUALMENTE APÓS RESTABELECER A CONEXÃO
Caso as mensagens não sejam enviadas automaticamente após o aparelho ser conectado à rede, o usuário poderá reenviá-las manualmente. Para isso, clique no (!):
Clique em "Enviar novamente":
Em seguida, a mensagem será enviada:
Nossos canais de contato são:
WhatsApp: (44) 3033-7655
E-mail: atendimento@vivaworks.com.br
Painel do Administrador: opção “Assistência” no Painel Administrativo