Jeder bestehende Privatkunde von Vivid Money, der ein Konto bei Vivid Money hat („Berechtigter Kunde“), ist zur Teilnahme am Vivid-Punkteprogramm berechtigt.

Jeder berechtigte Kunde erhält von Vivid Money Prämienpunkte („Stock Rewards“) für verschiedene Aktivitäten, die im jeweiligen Vivid-Punkteprogramm spezifiziert sind.

Die Stock Rewards werden der Reward Pocket des Bankkontos des berechtigten Kunden unmittelbar nach Genehmigung der entsprechenden Transaktion gutgeschrieben.

Jede Stock Reward hat einen Wert von 1 EUR.

Die Höhe der Stock Rewards wird auf der Grundlage der Aktivitäten des berechtigten Kunden in der Vivid Money-App berechnet.

Vivid ist berechtigt, Stock Rewards aufgrund von Inaktivität eines berechtigten Kunden einzulösen.

Vivid ist nur dann berechtigt, Stock Rewards einzulösen, wenn ein berechtigter Kunde alle folgenden Bedingungen erfüllt:

Das Guthaben in der Main Pocket eines berechtigten Kunden beträgt weniger als 10,00 EUR;

Verfügt ein berechtigter Kunde über Investment-, Krypto- oder Edelmetall-Pockets, muss der jeweilige Saldo weniger als 10,00 EUR betragen;

Seit der letzten Transaktion eines berechtigten Kunden in der Vivid-App sind 90 (neunzig) Tage vergangen. Nicht relevant für diese Bedingung sind Überweisungen zwischen den eigenen Pockets eines berechtigten Kunden.

Vivid sendet Benachrichtigungen an berechtigte Kunden, welche die in Abschnitt 2 angegebenen Bedingungen erfüllen, wie folgt:

Eine erste Benachrichtigung wird einem berechtigten Kunden von Vivid 21 (einundzwanzig) Tage vor dem Zeitpunkt zugesandt, an dem Vivid berechtigt ist, Stock Rewards einzulösen;

Eine zweite Benachrichtigung wird einem berechtigten Kunden von Vivid 14 (vierzehn) Tage vor dem Zeitpunkt zugesandt, an dem Vivid berechtigt ist, Stock Rewards einzulösen;

Eine dritte Benachrichtigung wird einem berechtigten Kunden von Vivid 1 (einen) Tag vor dem Zeitpunkt zugesandt, an dem Vivid berechtigt ist, Stock Rewards einzulösen.

Das Cashback-Programm ist für aktive Kund:innen bestimmt und verlangt ein aktives Vivid-Konto. Wenn dein Konto gekündigt wird, hast du keinen Anspruch mehr auf Cashback-Vorteile und erhältst keine Erinnerungen.

Benachrichtigungen an berechtigte Kunden werden von Vivid an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Eine Einlösung von Stock Rewards kann ein berechtigter Kunde durch folgende Transaktionen verhindern: Ausgabentransaktion, Überweisung, Aufladung der Main Pocket, Abhebung aus der Main Pocket.

Berechtigten Kunden wird in jeder von Vivid versandten Benachrichtigung angeboten, eine der oben genannten Aktionen durchzuführen.