¡Nos encantaría darle la bienvenida a Vivid 2.0! Antes de tomar una decisión, te invitamos a que eches un vistazo a todas las interesantes ventajas que te ofrece Vivid 2.0 si realizas la migración.

Si aún así decides no proceder, lamentamos informarte de que la cuenta se cerrará debido a la finalización de la colaboración con Solaris SE. La cuenta y las tarjetas se cerrarán según la fecha límite indicada en los Documentos Postales de la sección «Documentos» de la aplicación Vivid, con un plazo de preaviso de 2 meses (como se indica en el apartado 1 de la sección 19 de las Condiciones Generales de Solaris SE).

Si decides no realizar la migración y se cierra tu cuenta Solaris, es posible que haya interrupciones en el acceso a nuestros servicios. Además, pueden requerirse plazos de tramitación más largos si tienes que transferir manualmente los fondos restantes o si se requiere documentación adicional.

Si decides no cambiar a Vivid 2.0, asegúrate de retirar tus fondos, obtener los extractos necesarios a través de la aplicación y liquidar el saldo de tu cuenta en caso de descubierto en la fecha especificada en el aviso de cierre.