Możesz otworzyć czat bezpośrednio w aplikacji Vivid, wykonując poniższe kroki:
Zaloguj się w aplikacji.
Dotknij ikony dymku w prawym górnym rogu ekranu.
Przewiń ekran w dół i wybierz opcję „Porozmawiaj z nami”.
Chętnie pomożemy za pośrednictwem czatu od poniedziałku do soboty w godz. 08:00–23:00.
Możesz też wypełnić ten formularz w następujących sytuacjach:
Masz problemy z dostępem do konta.
Masz pytania dotyczące ochrony danych.
Kontaktujesz się z nami jako osoba trzecia lub organizacja.
Na pytania i prośby przesłane przez formularz odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych.
Jeśli chcesz otworzyć konto i masz pytania, zapoznaj się z tą sekcją w centrum pomocy. Jeśli napotkasz problem podczas tworzenia konta, wypełnij ten formularz.
Pamiętaj, aby aplikacja zawsze była zaktualizowana. Dzięki temu będziesz na bieżąco z najnowszymi zmianami i aktualnościami.