Cashback wypłacany jest za pomyślnie przetworzone zakupy opłacone kartą. Istnieje jednak kilka sytuacji, kiedy naliczony cashback może zostać cofnięty i spowodować ujemne saldo w kieszeni nagród w akcjach.
Cashback może zostać dopasowany lub cofnięty w następujących przypadkach:
Zwrot zakupu lub anulowanie zamówienia – jeśli anulowano lub zwrócono dokonany wcześniej zakup, za który otrzymano cashback, naliczony cashback zostanie cofnięty.
Inna różnica euro między autoryzacją na karcie a ostatecznym rozliczeniem – autoryzacja na karcie potwierdza, że z konta można sfinansować transakcję, a rozliczenie odzwierciedla faktyczną kwotę naliczoną na koncie.
W niektórych przypadkach początkowo zapłacona kwota (podczas autoryzacji na karcie) może różnić się od kwoty pobranej podczas rozliczenia transakcji, przez co otrzymany cashback może się różnić.
Dzieje się tak często w przypadku zakupów na stacjach benzynowych, w sklepach na lotniskach oraz zakupach w innej walucie. Jeśli otrzymany cashback za zakup i kwota końcowa są różne, cashback zostanie odpowiednio dopasowany.
Wymagania dotyczące oferty związanej z cashbackiem – niektóre oferty dotyczące cashbacku mają określone wymagania. Musisz wykonać pewne czynności, aby uzyskać cashback. Dotyczy to naszej funkcji Insta Cashback. Jeśli nie spełniono wymagań, przyznany już cashback zostanie cofnięty.
Co się stanie, jeśli saldo w mojej kieszeni nagród w akcjach jest ujemne?
Ujemne saldo w kieszeni nagród w akcjach nie będzie prowadzić do straty pieniężnej, a saldo w końcu się wyrówna, kiedy będziesz otrzymywać cashback za przyszłe zakupy.
Czy wpływa to jakoś na mój limit cashbacku?
Jeśli w ramach danego zakupu otrzymasz cashback, ale zdecydujesz się zwrócić kupiony produkt, Twój limit cashbacku zostanie przeliczony ponownie od momentu otrzymania zwrotu pieniędzy. Ponieważ nie naliczamy cashbacku wstecz, Twój limit zostanie dostosowany i będzie można z niego korzystać przy przyszłych zakupach.
Powiedzmy, że dokonano zakupu w 1. dzień, za który otrzymano 5 € cashbacku. Posiadasz plan Standard, w ramach którego Twój limit cashbacku wynosi 20 € miesięcznie. Decydujesz się zwrócić kupiony produkt. Zwrot pieniędzy otrzymujesz 15. dnia, a my dostosowujemy Twój limit, dodając 5 € do Twojego miesięcznego limit cashbacku.
Pamiętaj, że Twoje limity w damach planu odnawiają się co miesiąc, ale się nie kumulują. Limity cashbacku różnią się w zależności od planu i programu cashbacku związanego z ofertą. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w tym artykule.
Z kolei limit w ramach superofert zależy od okresu Twojego dostępu i nie wpływa na limit w ramach Twojego planu (20 € miesięcznie przy planie Standard lub 100 € miesięcznie przy planie Prime).