Pode abrir um chat desde a aplicação Vivid e seguir estes passos:
Iniciar sessão na aplicação
Toque no ícone da bolha de diálogo no canto superior direito
Desça e depois clique em "Chat connosco".
Teremos todo o gosto em ajudá-lo via chat de segunda a sábado das 8:00 às 23:00.
Em alternativa, pode preencher este formulário nas seguintes circunstâncias:
Está a ter dificuldades no acesso à sua conta
Tem perguntas sobre privacidade de dados
Está a chegar até nós como um terceiro ou organização
As perguntas e pedidos feitos através do formulário serão respondidos no prazo de 2 dias úteis.
Se desejar abrir uma conta e tiver algumas perguntas, consulte esta secção no nosso Centro de Ajuda. Se encontrar algum problema ao criar a sua conta, por favor, preencha este formulário.
Recordamos-lhe também que deve manter a sua aplicação atualizada de forma a estar sempre a par das nossas mais recentes alterações e notícias