O cashback é creditado pelas compras processadas corretamente por pagamento com cartão. Há algumas situações em que o cashback creditado pode ser retirado e dar lugar a una correção de cashback:
Devolução da compra ou cancelamento do pedido
Se cancelaste um pedido realizado anteriormente ou se devolveste uma compra pela qual recebeste o cashback.
Diferente montante em euros entre a autorização do cartão e a liquidação
Em alguns casos, o montante pago inicialmente (autorização do cartão) pode variar relativamente ao montante cobrado quando a transação é finalmente liquidada (liquidação), o que pode provocar variações no cashback a receber.
Isto ocorre frequentemente com as compras realizadas em estações de serviço e lojas de aeroportos, e com as compras pagas numa divisa distinta do euro.
Qualquer correção de cashback será indicada na aba Recompensas, caso o cashback recebido tenha de ser ajustado. As correções em cashback não supõem qualquer perda monetária e poderiam saldar-se, à medida que continues a receber cashback pelas próximas compras. Uma vez coberta a correção do cashback, o cashback que recebas de seguida será convertido em recompensas em criptomoedas da forma correspondente.
Os meus limites mensais em cashback serão afetados?
O teu limite mensal em cashback apenas será recalculado, caso a compra e o seu reembolso ocorra no mês natural corrente.
Tem em conta que os limites em cashback não são cumulativos. Podem variar em função do teu plano e do programa de cashback da oferta. Mais informações sobre os limites em cashback aqui.