Abonnements werden über den App Store verwaltet. Kündigungen und Rückerstattungen müssen über die entsprechenden Seiten von Apple beantragt werden.

Abschluss und Bezahlung des Abonnements erfolgen über den App Store. Apple verwaltet Abrechnung, Kündigung und Rückerstattung. Der Entwickler kann Ihr Abonnement weder einsehen noch ändern und auch Apples Entscheidung über eine Rückerstattung nicht beeinflussen.

Um künftige automatische Verlängerungen zu stoppen, öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → Voicepaper → Abo kündigen. Nach der Kündigung können Sie die kostenpflichtige Version bis zum Ende des aktuellen Nutzungszeitraums weiterverwenden.

Anleitung zum Kündigen eines Apple-Abonnements

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Für bereits abgerechnete Beträge beantragen Sie eine Rückerstattung über Apples Seite „Problem melden“. Apple entscheidet über die Rückerstattung; der Entwickler kann diese Entscheidung nicht ändern.

Bei der automatischen Verlängerung eines App-Store-Abonnements ist nicht garantiert, dass vor jeder Verlängerung automatisch ein Hinweis gesendet wird.

Deshalb informiert die neueste Version von Voicepaper vor dem Ende des kostenlosen Probezeitraums.

Wenn Mitteilungen für Voicepaper erlaubt sind, wird eine iPhone-Mitteilung geplant. Sind sie nicht erlaubt, erscheint beim Öffnen der App innerhalb der letzten 48 Stunden vor Ablauf ein Hinweis in der App. Abhängig von den iPhone-Einstellungen oder anderen Umständen kann ein Hinweis dennoch ausbleiben.

Das Abonnement ist mit Ihrem Apple Account verknüpft. Wenn Sie denselben Apple Account verwenden, wird das Abonnement auch nach einem Gerätewechsel automatisch synchronisiert.

Wenden Sie sich bei Fragen zu Zahlungen, Abrechnungsstatus, Kündigung oder Rückerstattung an den Apple Support.