Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Voicepaper per iPhone, iPad e Android ("l'app") è fornita da Lemon LLC (su Google Play indicata come Lemon App LLC). Questa pagina spiega quali informazioni tratta l'app e perché, e riporta poi i termini di utilizzo. Dove le app per iOS e Android differiscono, questa pagina lo indica. Per domande, usa l'assistenza nell'app o scrivi a umekun123@gmail.com.
Informativa sulla privacy
I tuoi contenuti di lettura
I testi che importi, le playlist, le posizioni di lettura, i segnalibri, i marcatori e le impostazioni vengono memorizzati sul tuo dispositivo. La riproduzione e la creazione di file audio con la voce del dispositivo, così come il riconoscimento del testo, avvengono sul tuo dispositivo. Il corpo dei tuoi testi non viene mai inviato per l'analisi di utilizzo né nelle segnalazioni di errori (per i titoli e altri dettagli, vedi "Analisi di utilizzo e segnalazioni di errori").
Se il backup del dispositivo o il trasferimento a un nuovo dispositivo è attivo, i dati supportati vengono sottoposti a backup e ripristinati in base alle impostazioni del tuo dispositivo e del tuo account (backup su iCloud o sul computer su iOS, backup sull'Account Google su Android; l'audio della Voce IA generato su iOS è escluso). Gli elementi nel Cestino vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni, oppure prima se li elimini definitivamente. L'eliminazione dell'app rimuove i dati memorizzati sul dispositivo. Su iOS, tuttavia, alcune informazioni conservate nel portachiavi, come i token dei servizi collegati, potrebbero rimanere sul dispositivo dopo l'eliminazione dell'app.
Funzioni IA
Quando usi la Voce IA o la Traduzione IA (inclusa la traduzione automatica all'apertura di un testo, se la attivi), il testo necessario per l'elaborazione (per la Traduzione IA, anche il titolo) viene inviato tramite il server di Voicepaper a OpenAI (l'azienda che sviluppa ChatGPT) o a xAI. Le voci ChatGPT e la Traduzione IA usano l'API di OpenAI, le voci Grok quella di xAI. Né OpenAI né xAI utilizzano i testi inviati tramite queste API, né i risultati generati, per addestrare i propri modelli di IA; entrambe possono conservare le richieste fino a 30 giorni per monitorare gli abusi. L'app invia inoltre al server di Voicepaper il proprio ID di installazione (un ID casuale creato dall'app) e le informazioni necessarie per verificare il tuo abbonamento (vedi "Acquisti"). Il server di Voicepaper non memorizza né il testo, né la traduzione, né l'audio generato; registra l'utilizzo, ad esempio i crediti consumati. L'audio generato viene memorizzato sul tuo dispositivo per la riproduzione ripetuta. Per maggiori dettagli, consulta l'Informativa sulla privacy delle funzioni IA.
Importazione da altri servizi e dal web
Quando colleghi Dropbox, Instapaper o Evernote, oppure importi una pagina web, un testo da Aozora Bunko o un'opera di pixiv, l'app comunica direttamente con quel servizio o sito web per recuperare ciò che scegli. Quando viene visualizzata una pagina web, l'app carica anche risorse di altre aziende, come un normale browser. Quando accedi a Instapaper su iOS, il codice di autorizzazione passa attraverso una pagina di inoltro su voicepaperapp.com, in modo da poter essere restituito all'app. Le informazioni di accesso dei servizi collegati vengono memorizzate sul tuo dispositivo. I file sul tuo dispositivo o in un archivio cloud (ad esempio, Google Drive) vengono aperti tramite il selettore di file del sistema. Questi servizi trattano i tuoi dati secondo le proprie norme.
Acquisti
Voicepaper Plus e Voicepaper AI si acquistano e si pagano tramite l'App Store su iOS e tramite Google Play su Android. L'app e il server di Voicepaper non ricevono mai i dati della tua carta di pagamento.
Per sbloccare le funzioni e gestire i crediti IA, l'app invia al server di Voicepaper le informazioni sull'acquisto e il proprio ID di installazione.
iOS: le informazioni firmate sulla transazione emesse dall'App Store (inclusi il prodotto, l'ID della transazione e l'ID della transazione originale), inviate quando usi le funzioni IA e quando l'app verifica i tuoi crediti IA o le offerte. Il server verifica la firma di Apple. L'app associa agli acquisti il proprio ID di installazione come token dell'account App Store.
Android: il prodotto e il token di acquisto. Il server li verifica con Google Play e conferma l'acquisto.
Il server di Voicepaper può inoltre ricevere da Apple e Google notifiche sulle modifiche agli abbonamenti, come rinnovi, rimborsi e annullamenti. Per ogni abbonamento, il server registra il prodotto e il piano, il relativo stato, i crediti IA consumati, le date correlate, i dettagli su rimborsi o annullamenti e se hai visto gli avvisi sull'IA nell'app o hai agito di conseguenza. I record sono identificati, su iOS, dall'ID della transazione originale e dall'ID dell'ultima transazione dell'App Store e, su Android, dall'ID ordine di Google Play e da un hash unidirezionale dell'ID di installazione o del token di acquisto.
Su iOS, le funzioni IA usano App Attest di Apple affinché il server di Voicepaper possa confermare che le richieste provengono dall'app autentica. Il server non memorizza queste informazioni.
Analisi di utilizzo e segnalazioni di errori
Per migliorare l'app, utilizziamo Mixpanel per l'analisi di utilizzo e Sentry per le segnalazioni di arresti anomali ed errori. Entrambi ricevono le interazioni con l'app (ad esempio, quali schermate e funzioni vengono usate), le versioni dell'app e del sistema operativo, il modello del dispositivo e altre informazioni sul dispositivo, dati diagnostici e l'ID di installazione. L'ID di installazione è lo stesso utilizzato per l'assistenza (Intercom) e per i record degli acquisti. Questi dati vengono inviati automaticamente mentre usi l'app. Gli eventi di acquisto includono un hash unidirezionale della transazione, in modo che lo stesso acquisto non venga conteggiato due volte. Non vengono inviati testi, titoli, indirizzi web, nomi di file, termini di ricerca, indirizzo email né token di acquisto.
Android: non utilizziamo il tuo indirizzo IP per stimare la tua posizione ai fini dell'analisi di utilizzo.
iOS: Mixpanel stima la tua posizione approssimativa, come Paese e città, a partire dal tuo indirizzo IP. Sentry registra il tuo indirizzo IP. Quando il sistema termina l'app, vengono inviati anche il livello della batteria e lo spazio di archiviazione disponibile.
Assistenza
La guida e il feedback nell'app utilizzano Intercom. I messaggi, i dati di contatto e gli allegati che scegli di inviare vengono utilizzati per risponderti. Il tuo indirizzo email non viene mai inviato automaticamente.
Android: quando apri la guida o invii un feedback, l'app ti registra come utente anonimo su Intercom e invia la versione dell'app, la versione del sistema operativo, il modello del dispositivo, la lingua e lo stato del piano.
iOS: dopo l'avvio, l'app registra automaticamente un utente su Intercom, identificato dall'ID di installazione, e aggiorna periodicamente le seguenti informazioni: stato del piano, versioni dell'app e del sistema operativo, modello del dispositivo, lingua e regione, risposte alle domande del primo avvio, tempo di utilizzo, voce che usi, attributi in comune con l'analisi di utilizzo, il tuo piano IA e i crediti, e l'identificativo del record del tuo abbonamento IA.
Per consegnarti le risposte, quando le notifiche sono consentite viene registrato su Intercom un token per le notifiche push (Firebase Cloud Messaging su Android, Apple Push Notification service su iOS). Su Android 12 e versioni precedenti, le notifiche sono consentite a meno che tu non le disattivi. Su iOS, il token viene registrato se consenti le notifiche quando ti viene chiesto dopo l'invio di un messaggio. Puoi disattivare le notifiche nelle impostazioni del dispositivo.
Altri servizi
I video della guida e i campioni audio delle voci IA vengono scaricati dal server dei contenuti di Voicepaper. Come per qualsiasi download, il tuo indirizzo IP e le informazioni di base sull'app raggiungono tale server.
Android: Google ML Kit esegue il riconoscimento del testo e l'identificazione della lingua sul tuo dispositivo. Google può raccogliere informazioni tecniche come dettagli sul dispositivo, prestazioni ed errori; consulta l'informativa di Google sui dati di ML Kit. Il modello per il riconoscimento del testo giapponese verticale viene scaricato da GitHub la prima volta che usi questa funzione. Google Play fornisce gli aggiornamenti in-app e le recensioni in-app.
iOS: il riconoscimento del testo, l'identificazione della lingua, la riproduzione con la voce del dispositivo (inclusa Voce personale) e l'allineamento dell'audio della Voce IA al testo avvengono sul tuo dispositivo tramite i framework di Apple. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, l'app cerca le proprie informazioni nell'App Store del Paese corrispondente alla tua lingua. L'App Store fornisce le recensioni in-app.
Autorizzazioni del dispositivo
L'app richiede l'accesso alla fotocamera (riconoscimento del testo), alle foto (riconoscimento del testo dalle foto; su iOS, accesso alla libreria foto) e alle notifiche (promemoria, ad esempio sulla fine di una prova, e risposte dell'assistenza) quando usi queste funzioni.
Cosa non facciamo
Non vendiamo informazioni personali, non mostriamo pubblicità, non utilizziamo l'ID pubblicitario e non ti tracciamo attraverso app o siti web di altre aziende. L'app non accede alla tua posizione, ai tuoi contatti, ai tuoi messaggi né al tuo microfono. Non esiste alcun account Voicepaper da creare.
Conservazione ed eliminazione
I dati sul tuo dispositivo possono essere eliminati nell'app o eliminando l'app (per il portachiavi di iOS, vedi "I tuoi contenuti di lettura").
I record degli acquisti e dei crediti IA vengono conservati per fornire le funzioni acquistate, impedire l'uso duplicato, verificare gli abbonamenti e rispondere alle richieste di assistenza. Non vengono eliminati automaticamente dopo un periodo prestabilito e l'annullamento di un abbonamento non li elimina.
Per motivi di sicurezza e di risoluzione dei problemi, il server di Voicepaper registra informazioni di base su ogni richiesta, come la data e l'ora, il tipo di richiesta, l'esito e il Paese. Gli indirizzi IP, le informazioni sul dispositivo e gli ID vengono registrati solo come hash unidirezionali.
I dati di analisi, le segnalazioni di errori e le conversazioni e gli attributi dell'assistenza sono conservati da Mixpanel, Sentry e Intercom. L'app non dispone di una funzione che elimini questi record tutti insieme.
Per domande sui tuoi dati, inclusa la loro eliminazione, contattaci nell'app o all'indirizzo umekun123@gmail.com. Individueremo i record interessati e ti spiegheremo cosa può essere eliminato e cosa deve essere conservato.
Abbonamenti
Prezzi, durate, limiti di utilizzo e l'eventuale prova gratuita sono indicati nella schermata di acquisto. Voicepaper Plus e Voicepaper AI sono abbonamenti separati e un piano IA richiede un abbonamento Plus attivo. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente se non vengono annullati. Dopo l'annullamento, di solito puoi continuare a utilizzare un abbonamento fino alla fine del periodo già pagato. L'eliminazione dell'app non annulla l'abbonamento.
iOS: il pagamento viene addebitato sul tuo Apple Account alla conferma dell'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso, e il rinnovo viene addebitato sul tuo account nelle 24 ore che precedono la fine del periodo in corso. Puoi gestire e annullare gli abbonamenti in Impostazioni > [il tuo nome] > Abbonamenti. I rimborsi sono soggetti alle norme di Apple.
Android: per annullare, vai ai tuoi abbonamenti in Google Play con l'Account Google utilizzato per l'acquisto. I rimborsi sono soggetti alle norme di Google Play e alla legge applicabile.
Modifiche
In caso di modifiche alla presente informativa, aggiorneremo questa pagina e la data indicata sopra.
Termini di utilizzo
L'UTILIZZO DEL SERVIZIO E L'ACQUISTO E L'UTILIZZO DI QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO SONO TUTTI A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. L'APP VIENE FORNITA E I PRODOTTI VENGONO VENDUTI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILE".