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有料版の確認・解約

サブスクリプションの確認・解約手順。

2週間以上前に更新

確認・解約・返金はAppStoreから可能です。Webブラウザ経由でも操作可能です。解約しても端末内のデータは残ります。

ストアの仕様として、有料版は期限が来ると自動的に更新されるのでご注意ください。登録をキャンセルすると自動更新がオフになり、期限までは有料版が有効で、期限が来ると自動解約になります。

課金部分は開発者側からは操作することができないので、ストア経由でお願いいたします。

iOS端末で有料版が有効にならない場合、アップグレード画面から復元を試してみてください。

AppleIDが同じであれば、同じ有料版は二重購入できない仕組みになっております。

確認・解約

Appleではこちらのリンクから管理画面へ飛ぶと、購読しているサブスクリプションが確認できます。解約する場合は、アプリ名をタップし、登録をキャンセルしてください。すでにキャンセルされてる場合、何日に終了予定と出ます。

ストアのサポート窓口

ストアのIDが分からない。パスワードを忘れた。身に覚えのない支払いの確認、ストアでの操作方法などの時に便利な、ストアでのサポート窓口です。

Appleコールセンター 0120-993-993

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