최종 업데이트: 2026년 10월 6일
iPhone, iPad 및 Android용 Voicepaper(이하 "본 앱")는 Lemon LLC(Google Play에서는 Lemon App LLC로 표시)가 제공합니다. 이 페이지에서는 본 앱이 처리하는 정보와 그 이유를 설명하고, 이어서 이용약관을 안내합니다. iOS 앱과 Android 앱 간에 차이가 있는 부분은 이 페이지에 그 내용을 명시합니다. 문의 사항이 있으면 앱 내 고객 지원을 이용하거나 umekun123@gmail.com으로 이메일을 보내 주십시오.
개인정보 처리방침
사용자가 읽는 콘텐츠
사용자가 가져온 텍스트, 재생목록, 읽기 위치, 북마크, 마커 및 설정은 사용자의 기기에 저장됩니다. 기기 음성을 사용한 재생과 오디오 파일 생성, 그리고 텍스트 인식은 기기에서 실행됩니다. 텍스트의 본문이 사용 분석이나 오류 보고서로 전송되는 일은 없습니다(제목 및 기타 세부 사항은 '사용 분석 및 오류 보고서'를 참조하십시오).
기기 백업 또는 기기 이전이 켜져 있으면, 지원되는 데이터는 사용자의 기기 및 계정 설정에 따라 백업되고 복원됩니다(iOS에서는 iCloud 또는 컴퓨터 백업, Android에서는 Google 계정 백업이며, iOS에서 생성된 AI 음성 오디오는 제외됩니다). 휴지통에 있는 항목은 30일이 지나면 자동으로 삭제되며, 영구 삭제하면 그 전에 삭제됩니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 단, iOS에서는 연결된 서비스의 토큰 등 키체인에 보관된 일부 정보가 앱을 삭제한 후에도 기기에 남아 있을 수 있습니다.
AI 기능
AI 음성 또는 AI 번역을 사용하면(자동 번역을 켠 경우 텍스트를 열 때 실행되는 자동 번역 포함), 처리에 필요한 텍스트(AI 번역의 경우 제목도 포함)가 Voicepaper 서버를 거쳐 OpenAI(ChatGPT 제공사) 또는 xAI로 전송됩니다. ChatGPT 음성과 AI 번역은 OpenAI의 API를, Grok 음성은 xAI의 API를 사용합니다. OpenAI와 xAI는 모두 이러한 API로 전송된 텍스트나 생성 결과를 AI 학습에 사용하지 않습니다(부정 사용 감시를 위해 각 회사가 최대 30일간 보관할 수 있습니다). 또한 본 앱은 설치 ID(본 앱이 생성하는 무작위 ID)와 구독 확인에 필요한 정보('구매' 참조)를 Voicepaper 서버로 전송합니다. Voicepaper 서버는 텍스트, 번역 결과, 생성된 오디오를 저장하지 않으며, 사용한 크레딧 등의 사용량을 기록합니다. 생성된 오디오는 반복 재생을 위해 기기에 저장됩니다. 자세한 내용은 AI 기능 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
다른 서비스 및 웹에서 가져오기
Dropbox, Instapaper 또는 Evernote를 연결하거나 웹 페이지, 아오조라 문고의 텍스트 또는 pixiv 작품을 가져오면, 본 앱은 해당 서비스나 웹사이트와 직접 통신하여 사용자가 선택한 내용을 받아옵니다. 웹 페이지를 표시할 때는 일반 브라우저와 마찬가지로 다른 회사의 리소스도 불러옵니다. iOS에서 Instapaper에 로그인할 때는 인가 코드가 본 앱으로 반환될 수 있도록 voicepaperapp.com의 중계 페이지를 거칩니다. 연결된 서비스의 로그인 정보는 기기에 저장됩니다. 기기나 클라우드 저장소(예: Google Drive)에 있는 파일은 시스템 파일 선택기를 통해 엽니다. 이러한 서비스는 각자의 정책에 따라 사용자의 데이터를 처리합니다.
구매
Voicepaper Plus와 Voicepaper AI의 구매 및 결제는 iOS에서는 App Store를 통해, Android에서는 Google Play를 통해 이루어집니다. 본 앱과 Voicepaper 서버는 사용자의 결제 카드 정보를 일절 받지 않습니다.
기능을 잠금 해제하고 AI 크레딧을 관리하기 위해, 본 앱은 구매 정보와 설치 ID를 Voicepaper 서버로 전송합니다.
iOS: App Store가 발급한 서명된 거래 정보(상품, 거래 ID, 원래 거래 ID 포함)로, AI 기능을 사용할 때와 본 앱이 AI 크레딧이나 혜택을 확인할 때 전송됩니다. 서버는 Apple의 서명을 검증합니다. 본 앱은 구매에 설치 ID를 App Store 계정 토큰으로 첨부합니다.
Android: 상품과 구매 토큰입니다. 서버는 Google Play를 통해 이를 검증하고 구매를 확인 처리합니다.
Voicepaper 서버는 갱신, 환불, 취소 등 구독 변경에 관한 알림을 Apple과 Google로부터 받을 수도 있습니다. 서버는 구독별로 상품 및 플랜, 상태, 사용한 AI 크레딧, 관련 날짜, 환불 또는 취소 세부 정보, 그리고 사용자가 앱 내 AI 공지를 보거나 조작했는지 여부를 기록합니다. 기록은 iOS에서는 App Store의 원래 거래 ID 및 최신 거래 ID로, Android에서는 Google Play 주문 ID와, 설치 ID 또는 구매 토큰의 단방향 해시로 식별됩니다.
iOS에서는 요청이 정품 앱에서 온 것인지 Voicepaper 서버가 확인할 수 있도록 AI 기능에 Apple의 App Attest를 사용합니다. 서버는 이 정보를 저장하지 않습니다.
사용 분석 및 오류 보고서
본 앱을 개선하기 위해 사용 분석에는 Mixpanel을, 충돌 및 오류 보고서에는 Sentry를 사용합니다. 두 서비스 모두 앱 내 상호작용(예: 어떤 화면과 기능이 사용되는지), 앱 및 OS 버전, 기기 모델 및 기타 기기 정보, 진단 정보, 설치 ID를 수신합니다. 설치 ID는 고객 지원(Intercom) 및 구매 기록에 사용되는 것과 동일합니다. 이 데이터는 앱을 사용하는 동안 자동으로 전송됩니다. 구매 이벤트에는 동일한 구매가 두 번 집계되지 않도록 거래의 단방향 해시가 포함됩니다. 텍스트, 제목, 웹 주소, 파일 이름, 검색어, 이메일 주소, 구매 토큰은 전송되지 않습니다.
Android: 사용 분석을 위해 IP 주소로 사용자의 위치를 추정하지 않습니다.
iOS: Mixpanel은 IP 주소로 국가, 도시 등 사용자의 대략적인 위치를 추정합니다. Sentry는 사용자의 IP 주소를 기록합니다. 시스템이 앱을 종료한 경우에는 배터리 잔량과 사용 가능한 저장 공간도 전송됩니다.
고객 지원
앱 내 도움말과 피드백에는 Intercom을 사용합니다. 사용자가 보내기로 선택한 메시지, 연락처 정보, 첨부 파일은 답변을 드리는 데 사용됩니다. 이메일 주소가 자동으로 전송되는 일은 없습니다.
Android: 도움말을 열거나 피드백을 보내면 본 앱은 사용자를 Intercom의 익명 사용자로 등록하고 앱 버전, OS 버전, 기기 모델, 언어, 플랜 상태를 전송합니다.
iOS: 본 앱은 실행 후 설치 ID로 식별되는 사용자를 Intercom에 자동으로 등록하고, 다음 정보를 주기적으로 업데이트합니다: 플랜 상태, 앱 및 OS 버전, 기기 모델, 언어 및 지역, 첫 실행 시 질문에 대한 답변, 사용 시간, 사용 중인 음성, 분석과 공통된 속성, AI 플랜 및 크레딧, AI 구독 기록의 식별자.
답변을 전달하기 위해, 알림이 허용된 경우 푸시 알림 토큰(Android에서는 Firebase Cloud Messaging, iOS에서는 Apple Push Notification service)이 Intercom에 등록됩니다. Android 12 이하에서는 사용자가 끄지 않는 한 알림이 허용됩니다. iOS에서는 메시지를 보낸 후 표시되는 요청에서 알림을 허용하면 토큰이 등록됩니다. 알림은 기기 설정에서 끌 수 있습니다.
기타 서비스
도움말 동영상과 AI 음성 샘플은 Voicepaper 콘텐츠 서버에서 다운로드됩니다. 일반적인 다운로드와 마찬가지로 사용자의 IP 주소와 기본적인 앱 정보가 해당 서버에 전달됩니다.
Android: Google ML Kit이 기기에서 텍스트 인식과 언어 식별을 수행합니다. Google은 기기 세부 정보, 성능, 오류 등의 기술 정보를 수집할 수 있습니다. Google의 ML Kit 데이터 공개를 참조하십시오. 세로쓰기 일본어 텍스트를 인식하는 모델은 해당 기능을 처음 사용할 때 GitHub에서 다운로드됩니다. 인앱 업데이트와 인앱 리뷰는 Google Play가 제공합니다.
iOS: 텍스트 인식, 언어 식별, 기기 음성(개인 음성 포함)을 사용한 재생, AI 음성 오디오와 텍스트의 위치 맞춤은 Apple의 프레임워크를 사용하여 기기에서 실행됩니다. 업데이트를 확인하기 위해 본 앱은 사용자의 언어에 해당하는 국가의 App Store에서 본 앱의 정보를 조회합니다. 인앱 리뷰는 App Store가 제공합니다.
기기 권한
본 앱은 카메라(텍스트 인식), 사진(사진 속 텍스트 인식, iOS에서는 사진 보관함 접근), 알림(체험 기간 종료 등의 리마인더 및 고객 지원 답변)에 대한 접근 권한을 해당 기능을 사용할 때 요청합니다.
당사가 하지 않는 일
당사는 개인정보 판매, 광고 표시, 광고 ID 사용, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸친 사용자 추적을 하지 않습니다. 본 앱은 사용자의 위치, 연락처, 메시지 또는 마이크에 접근하지 않습니다. 생성해야 하는 Voicepaper 계정은 없습니다.
보관 및 삭제
기기에 있는 데이터는 앱 내에서 삭제하거나 앱을 삭제하여 지울 수 있습니다(iOS 키체인에 대해서는 '사용자가 읽는 콘텐츠'를 참조하십시오).
구매 및 AI 크레딧 기록은 구매한 기능의 제공, 중복 사용 방지, 구독 확인, 고객 지원 문의에 대한 답변을 위해 보관됩니다. 이 기록은 일정 기간이 지나도 자동으로 삭제되지 않으며, 구독을 취소해도 삭제되지 않습니다.
보안 및 문제 해결을 위해 Voicepaper 서버는 각 요청에 대해 시간, 요청 유형, 결과, 국가 등의 기본 정보를 로그로 기록합니다. IP 주소, 기기 정보, ID는 단방향 해시로만 기록됩니다.
사용 분석 데이터, 오류 보고서, 고객 지원 대화 및 속성은 Mixpanel, Sentry, Intercom이 보관합니다. 본 앱에는 이러한 기록을 한꺼번에 삭제하는 기능이 없습니다.
삭제를 포함하여 데이터에 관한 문의는 앱 내에서 또는 umekun123@gmail.com으로 연락해 주십시오. 해당 기록을 확인하여 삭제할 수 있는 항목과 보관해야 하는 항목을 안내해 드리겠습니다.
구독
가격, 기간, 사용 한도 및 무료 체험(있는 경우)은 구매 화면에 표시됩니다. Voicepaper Plus와 Voicepaper AI는 별개의 구독이며, AI 플랜을 이용하려면 활성 상태의 Plus 구독이 필요합니다. 구독은 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 일반적으로 취소한 후에도 결제한 기간이 끝날 때까지 구독을 계속 이용할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
iOS: 구매 확인 시 Apple 계정으로 요금이 청구됩니다. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 자동 갱신을 끄지 않으면 구독이 자동으로 갱신되며, 현재 기간이 끝나기 전 24시간 이내에 갱신 요금이 계정에 청구됩니다. 구독은 설정 > [사용자 이름] > 구독에서 관리하고 취소할 수 있습니다. 환불은 Apple의 정책을 따릅니다.
Android: 취소하려면 구매에 사용한 Google 계정으로 Google Play의 '정기 결제'를 여십시오. 환불은 Google Play의 정책 및 관련 법령을 따릅니다.
변경 사항
본 개인정보 처리방침이 변경되면 이 페이지와 위의 날짜를 업데이트합니다.
이용약관
귀하의 서비스 이용, 제품이나 서비스의 구매 및 사용에 따른 모든 위험은 전적으로 귀하의 책임입니다. 앱은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한" 상태로 제공되며 제품은 판매됩니다.