อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569

Voicepaper สำหรับ iPhone, iPad และ Android (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอป") ให้บริการโดย Lemon LLC (แสดงเป็น Lemon App LLC ใน Google Play) หน้านี้อธิบายว่าแอปจัดการข้อมูลใดบ้างและเพราะเหตุใด ตามด้วยเงื่อนไขการใช้งาน ในส่วนที่แอป iOS และ Android แตกต่างกัน หน้านี้จะระบุไว้ หากมีคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในแอป หรือส่งอีเมลไปที่ umekun123@gmail.com

ข้อความที่คุณนำเข้า เพลย์ลิสต์ ตำแหน่งการอ่าน บุ๊กมาร์ก มาร์กเกอร์ และการตั้งค่า จะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ การเล่นและการสร้างไฟล์เสียงด้วยเสียงของอุปกรณ์ รวมถึงการจดจำข้อความ จะทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ เนื้อหาของข้อความของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังการวิเคราะห์การใช้งานหรือรายงานข้อผิดพลาดเลย (สำหรับชื่อเรื่องและรายละเอียดอื่นๆ โปรดดู "การวิเคราะห์การใช้งานและรายงานข้อผิดพลาด")

หากเปิดการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์หรือการย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ไว้ ข้อมูลที่รองรับจะได้รับการสำรองและกู้คืนตามการตั้งค่าของอุปกรณ์และบัญชีของคุณ (บน iOS คือการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ บน Android คือการสำรองข้อมูลไปยังบัญชี Google ทั้งนี้ไม่รวมเสียงที่สร้างด้วย AI บน iOS) รายการในถังขยะจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน หรือเร็วกว่านั้นหากคุณลบอย่างถาวร การลบแอปจะลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บน iOS ข้อมูลบางส่วนที่เก็บไว้ในพวงกุญแจ เช่น โทเค็นของบริการที่เชื่อมต่อ อาจยังคงอยู่ในอุปกรณ์หลังจากลบแอปแล้ว

เมื่อคุณใช้เสียง AI หรือการแปล AI (รวมถึงการแปลอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดข้อความ หากคุณเปิดใช้ไว้) ข้อความที่จำเป็นต่อการประมวลผล (สำหรับการแปล AI จะรวมถึงชื่อเรื่องด้วย) จะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper ไปยัง OpenAI (ผู้พัฒนา ChatGPT) หรือ xAI โดยเสียง ChatGPT และการแปล AI ใช้ API ของ OpenAI ส่วนเสียง Grok ใช้ API ของ xAI ทั้ง OpenAI และ xAI จะไม่นำข้อความที่ส่งผ่าน API เหล่านี้หรือผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นไปใช้ฝึกโมเดล AI (แต่ละบริษัทอาจเก็บคำขอไว้นานสูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด) นอกจากนี้ แอปยังส่งรหัสการติดตั้งของแอป (รหัสแบบสุ่มที่แอปสร้างขึ้น) และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบการสมัครใช้บริการของคุณ (ดู "การซื้อ") ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper เซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper ไม่จัดเก็บข้อความ คำแปล หรือเสียงที่สร้างขึ้น แต่จะบันทึกปริมาณการใช้งาน เช่น เครดิตที่ใช้ไป เสียงที่สร้างขึ้นจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้เล่นซ้ำ ดูรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของฟีเจอร์ AI

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Dropbox, Instapaper หรือ Evernote หรือนำเข้าหน้าเว็บ ข้อความจาก Aozora Bunko หรือผลงานจาก pixiv แอปจะสื่อสารกับบริการหรือเว็บไซต์นั้นโดยตรงเพื่อดึงเนื้อหาที่คุณเลือก เมื่อแสดงหน้าเว็บ แอปจะโหลดทรัพยากรจากบริษัทอื่นด้วย เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์ทั่วไป เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Instapaper บน iOS รหัสการให้สิทธิ์จะผ่านหน้าส่งต่อบน voicepaperapp.com เพื่อให้ส่งกลับมายังแอปได้ ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบริการที่เชื่อมต่อจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ไฟล์ในอุปกรณ์หรือในพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ (เช่น Google Drive) จะเปิดผ่านตัวเลือกไฟล์ของระบบ บริการเหล่านี้จัดการข้อมูลของคุณตามนโยบายของตนเอง

Voicepaper Plus และ Voicepaper AI ซื้อและชำระเงินผ่าน App Store บน iOS และผ่าน Google Play บน Android แอปและเซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper จะไม่ได้รับรายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณเลย

เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์และจัดการเครดิต AI แอปจะส่งข้อมูลการซื้อและรหัสการติดตั้งของแอปไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper

นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper ยังอาจได้รับการแจ้งเตือนจาก Apple และ Google เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของการสมัครใช้บริการ เช่น การต่ออายุ การคืนเงิน และการยกเลิก สำหรับการสมัครใช้บริการแต่ละรายการ เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจ สถานะ เครดิต AI ที่ใช้ไป วันที่ที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดการคืนเงินหรือการยกเลิก และข้อมูลว่าคุณได้ดูหรือดำเนินการกับประกาศเกี่ยวกับ AI ในแอปแล้วหรือไม่ บน iOS บันทึกจะระบุด้วยรหัสธุรกรรมต้นฉบับและรหัสธุรกรรมล่าสุดของ App Store ส่วนบน Android จะระบุด้วยรหัสคำสั่งซื้อของ Google Play และค่าแฮชทางเดียวของรหัสการติดตั้งหรือของโทเค็นการซื้อ

บน iOS ฟีเจอร์ AI ใช้ App Attest ของ Apple เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ของ Voicepaper ยืนยันได้ว่าคำขอมาจากแอปของแท้ เซิร์ฟเวอร์ไม่จัดเก็บข้อมูลนี้

เพื่อปรับปรุงแอป เราใช้ Mixpanel สำหรับการวิเคราะห์การใช้งาน และใช้ Sentry สำหรับรายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด ทั้งสองบริการจะได้รับข้อมูลการโต้ตอบกับแอป (เช่น หน้าจอและฟีเจอร์ที่มีการใช้งาน) เวอร์ชันของแอปและระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์และข้อมูลอุปกรณ์อื่นๆ ข้อมูลการวินิจฉัย และรหัสการติดตั้ง รหัสการติดตั้งนี้เป็นรหัสเดียวกับที่ใช้สำหรับฝ่ายสนับสนุน (Intercom) และบันทึกการซื้อ ข้อมูลนี้จะถูกส่งโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้แอป เหตุการณ์การซื้อจะมีค่าแฮชทางเดียวของธุรกรรม เพื่อไม่ให้นับการซื้อเดียวกันซ้ำสองครั้ง แอปจะไม่ส่งข้อความ ชื่อเรื่อง ที่อยู่เว็บ ชื่อไฟล์ คำค้นหา ที่อยู่อีเมล หรือโทเค็นการซื้อ

ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะในแอปใช้ Intercom ข้อความ ข้อมูลติดต่อ และไฟล์แนบที่คุณเลือกส่งจะใช้เพื่อตอบกลับคุณ ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกส่งโดยอัตโนมัติเลย

เพื่อส่งคำตอบถึงคุณ เมื่อมีการอนุญาตการแจ้งเตือน โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช (Firebase Cloud Messaging บน Android และ Apple Push Notification service บน iOS) จะถูกลงทะเบียนกับ Intercom บน Android 12 และเวอร์ชันก่อนหน้า การแจ้งเตือนจะได้รับอนุญาต เว้นแต่คุณจะปิดไว้ บน iOS โทเค็นจะถูกลงทะเบียนหากคุณอนุญาตการแจ้งเตือนเมื่อระบบถามหลังจากที่คุณส่งข้อความ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์

แอปจะขอสิทธิ์เข้าถึงกล้อง (การจดจำข้อความ) รูปภาพ (การจดจำข้อความจากรูปภาพ ทั้งนี้บน iOS คือการเข้าถึงคลังรูปภาพ) และการแจ้งเตือน (การเตือน เช่น การสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ และการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน) เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เหล่านี้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่แสดงโฆษณา ไม่ใช้รหัสโฆษณา และไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น แอปไม่เข้าถึงตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ ข้อความที่รับส่ง หรือไมโครโฟนของคุณ ไม่มีบัญชี Voicepaper ให้สร้าง

ราคา ระยะเวลา ขีดจำกัดการใช้งาน และช่วงทดลองใช้ฟรี (หากมี) จะแสดงในหน้าจอการซื้อ Voicepaper Plus และ Voicepaper AI เป็นการสมัครใช้บริการแยกกัน และแพ็กเกจ AI ต้องมีการสมัครใช้บริการ Plus ที่ใช้งานอยู่ การสมัครใช้บริการจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิก โดยปกติแล้ว หลังจากยกเลิก คุณยังใช้การสมัครใช้บริการต่อได้จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว การลบแอปไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครใช้บริการ

เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ด้านบน

การใช้บริการของคุณและการซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ล้วนเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว มีการจัดหาแอปและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี"