Le forfait Équipe s'adresse aux cabinets, aux équipes et aux organisations : plusieurs membres dans une même organisation, et l'envoi des appels vers ton CRM ou tes autres systèmes.
Ajouter les membres de ton équipe
Ouvre app.voxnote.ai avec le compte qui a le forfait Équipe.
Invite les membres depuis la gestion de l'équipe.
Chaque membre installe VoxNote sur son iPhone, crée son propre compte et accepte l'invitation reçue par courriel.
Les licences peuvent être payées par l'organisation ou par chaque membre.
Envoyer tes appels vers ton CRM (webhook)
Un webhook, c'est une adresse web (URL) vers laquelle VoxNote envoie les données de chaque appel. Quand un membre clique sur Synchroniser avec le CRM, ou automatiquement si la synchronisation automatique est activée, VoxNote envoie une requête avec les informations de l'appel et du résumé. Chaque envoi indique quel membre a fait l'appel, avec qui et à quel numéro.
Ton CRM, ou un outil comme Zapier, Make, n8n ou Zoho Flow, décide ensuite quoi en faire : créer un prospect, rattacher l'appel à une fiche existante, etc.
Ouvre app.voxnote.ai, section Intégrations.
Colle l'URL du webhook de ton CRM ou de ton outil d'automatisation.
Configure, du côté de ton CRM, à quels champs vont les données.
L'app web contient une documentation avec des exemples pour plusieurs CRM, dont Zoho et Salesforce. La configuration demande un peu de technique : ton équipe informatique ou ton fournisseur de CRM peut généralement s'en charger.
Bon à savoir
Seuls les nouveaux appels sont envoyés. Les appels faits avant le branchement du webhook sont pas renvoyés.
Les contacts exclus sont jamais enregistrés, donc rien est envoyé au CRM pour eux.
Un compte peut être ouvert sur 2 téléphones, mais un seul numéro peut renvoyer ses appels vers le numéro VoxNote.
Une démo, un prix pour ton équipe ou de l'aide pour l'intégration?
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