O aplicativo da Voxuy guarda diversas informações que, com o tempo, podem atrapalhar o funcionamento dele no seu computador.
Para limpar essas informações, é só seguir o passo a passo abaixo no seu MAC.
Primeira etapa
Feche a Voxuy;
Clique no menu iniciar do seu computador, e pesquise por Voxuy;
Clique em Abrir local do arquivo;
Clique em AppData, e entre na pasta Local;
Apague a pasta com nome Voxuy;
Segunda etapa
Depois, clique de novo em App Data, e entre na pasta Roaming;
Exclua a pasta com o nome Voxuy de lá também;
Para que esse ajuste funcione corretamente, é preciso apagar a pasta Voxuy desses 2 locais.
Assim que fizer isso, reinicie o seu computador, e depois que ele iniciar, abra a Voxuy normalmente.
Seus chats serão desconectados ao fazer isso, é importante que esteja com os seus números por perto para conectar novamente.