Se stai pianificando di lanciare un gruppo di studenti in un giorno e orario specifico, ti consigliamo di pianificare la tua attivazione di massa. Ecco una panoramica su come funziona:
1. Prepara il tuo CSV con tutti i dettagli dei nuovi studenti
2. Visualizza una conferma che il tuo caricamento è in elaborazione
3. Conferma le prossime creazioni di utenti in massa nella scheda Attivazioni Pianificate
Ora, vediamo ogni fase in dettaglio:
Configurazione del tuo CSV
Puoi seguire lo stesso processo come se stessi creando gli account immediatamente. Questo articolo spiega i campi e il processo per preparare i tuoi dati per il nostro sistema.
Ricorda, questo processo è solo per nuovi utenti che non si sono registrati con Voxy prima. Se stai lavorando con studenti esistenti, puoi consultare questo articolo per istruzioni su come modificare più studenti.
Conferma il tuo caricamento
Dopo aver caricato il tuo CSV, dovrai selezionare la casella "Pianifica attivazione" e inserire una data e un'ora valide in futuro.
Per favore, nota che la data segue il formato mese-giorno-anno degli Stati Uniti e che l'orario deve essere un'ora pari con 00 minuti.
Potresti visualizzare alcuni messaggi di errore quando invii il tuo CSV per la prima volta. Gli errori più comuni sono legati a indirizzi email formattati in modo improprio, nomi di gruppo con errori di ortografia o campi obbligatori mancanti. Dovrai aggiornare il tuo CSV e riprovare finché non visualizzi questa conferma:
Dopo che il tuo caricamento è confermato, il sistema convaliderà gli utenti nel foglio. Vedrai il tuo caricamento di massa confermato in "My Settings > Scheduled Activations".
Se ci sono errori nel tuo foglio, riceverai una email con ulteriori informazioni. La tua attivazione non verrà pianificata con errori e dovrai risolvere gli errori e caricare nuovamente il tuo CSV. L'errore più frequente è che il CSV contiene account esistenti.
Scheda Attivazioni Pianificate
Vedrai tutte le attivazioni programmate confermate e convalidate in questa lista. Qui potrai confermare l'orario richiesto, l'organizzazione, il numero di utenti da creare e la data e l'orario di attivazione.
Se hai bisogno di modificare i dettagli della tua attivazione pianificata o di uno degli utenti inclusi, puoi utilizzare il pulsante di cancellazione. Dopo aver confermato l'annullamento, sarai in grado di avviare il processo nuovamente con il tuo CSV aggiornato. Puoi cancellare solo attivazioni programmate più di 2 ore nel futuro.
Ecco alcune cose importanti da considerare riguardo alle tue attivazioni programmate:
Vedrai solo le attivazioni che hai programmato tu stesso. Non vedrai le attivazioni programmate da altri amministratori nella tua organizzazione.
Vedrai solo le attivazioni future. Non vedrai le attivazioni passate o cancellate.
Tutti gli orari sono visualizzati nel fuso orario del tuo account. Puoi verificarlo nella scheda "My Profile Settings" (Impostazioni del mio profilo).
Al momento della tua attivazione programmata, riceverai un'email che conferma che gli utenti sono stati creati. Sebbene il processo di convalida miri a prevenire tutti gli errori all'orario programmato, ci sono ancora alcune situazioni in cui possono verificarsi errori. Ecco le ragioni più probabili per cui potrebbe verificarsi un errore:
Un account è stato creato corrispondente a un indirizzo email nel tuo CSV dopo il tuo caricamento ma prima dell'orario di attivazione programmato.
Il nome di un Gruppo di Funzioni è stato modificato dopo il tuo caricamento ma prima dell'orario di attivazione programmato.
Se si verifica un errore, verrai avvisato tramite email e potrai collaborare con il Supporto Prodotto per risolverlo.