Questa guida fornisce un processo passo-passo per aggiungere o modificare l'ID esterno di uno studente nel Voxy Command Center (VCC). Prima di procedere, assicurati di avere i diritti di accesso necessari. Per informazioni su accesso e autorizzazioni, visita Accesso e Autorizzazioni al Voxy Command Center.
Aggiornamento Singolo Studente
Passaggi per Modificare l'ID Esterno di uno Studente Singolo:
1. Accesso alla Sezione Studenti: Visita la Pagina degli Studenti nel VCC.
2. Trova lo Studente: Usa la funzione di ricerca per trovare lo studente specifico che desideri aggiornare.
3. Modifica i Dettagli dello Studente: Clicca sull'account dello studente e cerca l'icona della matita. Questa ti porterà alla pagina dei dettagli dello studente.
4. Aggiorna l'ID Esterno: Trova il campo 'ID Esterno' e inserisci il nuovo o aggiornato ID.
5. Invia le Modifiche: Assicurati di fare clic su 'Invia' per salvare le modifiche.
Qui è disponibile un breve video tutorial per guidarti attraverso questi passaggi:
Procedura di Aggiornamento di Massa
Se è necessario aggiornare gli ID esterni per diversi studenti contemporaneamente, seguire questi passaggi:
Accesso alla Funzione di Modifica di Massa: Con le autorizzazioni 'Modifica' o 'Amministratore', vai al 'Rapporto di Gestione Studenti' nel VCC. Clicca su 'Modifica Più Studenti'.
2. Scarica il Modello: Comparirà un messaggio pop-up che ti consentirà di scaricare il modello CSV per la modifica di massa.
3. Modifica il Modello: Utilizza Google Sheets per lavorare con il modello CSV. Una nuova colonna, 'ID Utente Esterno', è disponibile per gli aggiornamenti.
4. Completa i Campi Obbligatori: Il campo obbligatorio è l'email dell'utente. Ulteriori informazioni, come l'ID Utente Esterno, possono essere aggiunte se necessario. Una volta compilato, scarica il file CSV.
5. Carica il File: Invia il file CSV completato utilizzando il pulsante 'Scegli File' nel VCC.
Nota: Gli errori comuni si verificano se la riga degli header viene modificata. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del modello per evitare problemi.
Processo Post-Caricamento:
Riceverai un messaggio di conferma al termine del caricamento riuscito.
Il sistema elaborerà le modifiche nei successivi minuti.
I dati degli studenti saranno disponibili per la conferma nel Profilo dello Studente circa 10 minuti dopo il caricamento.
I dati aggiornati saranno visibili nel 'Rapporto di Gestione Studenti' al termine della successiva esecuzione del flusso dati, generalmente entro 2 ore.