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Codici di Riscatto

Questi sono codici a 16 cifre che uno studente utilizza per attivare il suo corso. Il codice può trovarsi su una carta fisica o in una ema...

Aggiornato oltre 3 mesi fa

Questi sono codici a 16 cifre che uno studente utilizza per attivare il suo corso. Il codice può trovarsi su una carta fisica o in una email. Sia le carte fisiche che digitali vengono distribuite agli studenti dal partner.

Offriamo codici di riscatto come opzione poiché non richiedono gli sforzi di ingegneria necessari per il flusso di attivazione SSO e il partner può gestire facilmente la distribuzione dei codici.

Come funziona:

  1. Il CSM genera un gruppo di codici e invia questa lista di codici al partner.

  2. Il partner può stampare i codici su schede da consegnare ai partecipanti. Oppure il partner può distribuire i codici digitalmente (di solito via email).

  3. I nuovi partecipanti vengono indirizzati a una "Pagina di avvio".

  4. Il partecipante deve inserire l'indirizzo email e selezionare "SÌ" per i codici di riscatto. Successivamente, il partecipante deve inserire il codice e le informazioni richieste per attivare l'account.

Passaggi per attivare il sistema dell'apprendista:

  1. Gli studenti ricevono il codice dalla loro istituzione.

  2. Gli studenti vengono indirizzati alla "Pagina Vai". L'URL della "Pagina Vai" varia in base al partner, ad esempio, https://app.voxy.com/v2/#/login/example.

  3. Gli studenti devono prima inserire il loro indirizzo email. Successivamente, devono selezionare l'opzione "SÌ" per i codici di riscatto.

  4. Gli studenti aggiungono il loro codice e le loro informazioni e poi cliccano su "ISCRIVITI" per attivare il loro corso.

  5. Gli studenti completano il flusso di Analisi dei Bisogni per personalizzare la loro esperienza e terminare l'attivazione del corso.

  6. Non appena gli studenti completano il flusso di personalizzazione, ricevono l'email di benvenuto. Questa fornisce utili suggerimenti su come utilizzare la piattaforma e cosa fare successivamente.

Gli studenti possono trovare le istruzioni passo dopo passo nel Centro assistenza per gli studenti.

Suggerimenti e Risoluzione dei Problemi

  • Il codice viene utilizzato solo una volta per attivare il corso. Il codice non è la password, che viene creata dagli studenti quando inseriscono il proprio codice e le informazioni. Alcuni studenti sono confusi e cercano di utilizzare il codice per accedere una seconda volta quando visitano Voxy.

  • Il codice non può essere usato per rinnovare un account, poiché può essere utilizzato solo per attivarlo inizialmente. Tentare di rinnovarlo con un codice causerà un errore.

  • Se un apprendista dice che il suo codice non funziona, chiedi il codice e faccelo sapere in modo che possiamo aiutarti con esso.

  • Potrebbe essere che il codice sia scaduto o che stiano utilizzando il codice sbagliato. Ogni codice è unico e può essere utilizzato solo una volta da un singolo apprendista.

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