Nella maggior parte dei programmi, gli studenti si affidano alle email di Voxy per funzioni importanti come l'attivazione del primo account, il ripristino della password e i promemoria delle lezioni. Per ottenere piena funzionalità, è importante assicurarsi che gli studenti della tua organizzazione possano ricevere le email di Voxy e fare clic sui link contenenti i token di autenticazione.
Per ottenere i migliori risultati, ti consigliamo di inserire nella whitelist o consentire le email di Voxy utilizzando tutti i metodi seguenti che si applicano:
Metodo 1: Lista bianca 'Dall'email mittente'
Gli email di Voxy provengono da support@voxy.com. Si prega di aggiungere questa email alla lista bianca o agli indirizzi sicuri.
Metodo 2: Lista bianca del dominio
Alcune email potrebbero provenire da altri indirizzi. Si prega di consentire tutte le email dal dominio voxy.com.
Metodo 3: Lista bianca degli IP
Se la tua azienda mantiene una lista bianca aziendale degli indirizzi IP sul server email, aggiungi i seguenti IP alla lista:
199.15.212.0/22
192.28.144.0/20
192.28.160.0/19
185.28.196.0/22
130.248.172.0/24
130.248.173.0/24
103.237.104.0/22
35.80.24.192/26
94.236.119.0/26
Metodo 4: Impostare il campo Return-Path
Se la tua azienda utilizza il campo Return-Path invece dell'indirizzo IP per la lista bianca, si prega di aggiungere il seguente dominio:
Si prega di consultare gli articoli di riferimento pertinenti dai comuni fornitori di email:
Si prega di consultare il proprio fornitore di email per assicurarsi di avere le informazioni più aggiornate.