Os passos abaixo devem ser os primeiros concluídos pelo cliente durante a configuração do White Label.
Há dois registros CNAME que precisam ser configurados pelo cliente:
1- O primeiro registro CNAME é configurado utilizando as informações de domínio do cliente. Depois de definido o domínio URL de propriedade do cliente onde a plataforma Voxy será hospedada, um registro CNAME deve ser configurado da seguinte maneira:
Acesse suas configurações de DNS (Domain Name System) associadas ao provedor da URL que você adquiriu (por exemplo, godaddy.com)
Configure o valor do ‘host’ como o subdomínio onde você deseja hospedar o produto (subdomínio = a parte ‘learnerapp’ de learnerapp.customername.com).
Defina o valor ‘points to’ como customername.voxy.com (a Voxy indicará a URL exata para onde o valor deverá apontar)
Para testar o funcionamento correto, faça uma pesquisa pelo domínio neste link.
2- Quando o primeiro registro CNAME estiver configurado, a Voxy criará um certificado SSL/TLS utilizando o AWS Certificate Manager. Este certificado de segurança é necessário para a criptografia. Depois que a Voxy tiver criado o certificado para o cliente, todas as informações necessárias serão indicadas ao cliente para que o segundo registro CNAME possa ser configurado. Os passos indicados acima devem ser repetidos ao configurar o segundo registro CNAME.