🔑 Étape 1 : Activez votre compte
Après vous être inscrit, vous devez recevoir un e-mail d'activation de compte. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vérifiez d'abord que vous avez bien activé votre compte en cliquant sur le lien d'activation contenu dans cet e-mail.
📬 E-mail introuvable ?
Si vous ne trouvez pas l'e-mail d'activation, vérifiez votre dossier de courrier indésirable (spam) et assurez-vous que l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription est correcte. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail, vous pouvez demander un nouveau lien d'activation en cliquant sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion.
🔄 Réinitialisez votre mot de passe
Si vous avez déjà activé votre compte, mais que vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions de la procédure "Mot de passe oublié".
📞 Besoin d'aide ?
Si malgré ces étapes, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, n'hésitez pas à contacter notre support client via le tchat en ligne. Nous sommes là pour vous aider !