Die Do Not Contact-Liste (DNC) ist ein geschützter Bereich für Prospects, die Waalaxy nie wieder kontaktieren soll. Sobald sich ein Prospect in dieser Liste befindet, ist er aus allen Kampagnen ausgeschlossen, bis Sie ihn explizit wiederherstellen.
Einen Prospect zur DNC-Liste hinzufügen
Aus einer beliebigen Prospect-Liste (mehrere Prospects)
Wählen Sie einen oder mehrere Prospects aus.
Klicken Sie in der Massenaktionsleiste auf Do not contact.
Wenn ausgewählte Prospects in einer Kampagne aktiv sind, können Sie in einem Bestätigungsschritt entscheiden, ob Sie sie auch daraus entfernen möchten.
Bestätigen Sie.
Über das Seitenpanel (ein Prospect nach dem anderen)
Öffnen Sie das Seitenpanel des Prospects.
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Do not contact.
Wenn der Prospect in einer Kampagne aktiv ist, bestätigen Sie die Aktion im erscheinenden Schritt.
Einen Prospect wiederherstellen
Aus der DNC-Liste (mehrere Prospects)
Gehen Sie zu Ihrer Do Not Contact-Liste.
Wählen Sie einen oder mehrere Prospects aus.
Klicken Sie in der Massenaktionsleiste auf Wiederherstellen.
Wählen Sie die Zielliste aus und bestätigen Sie.
Über das Seitenpanel
Öffnen Sie Ihre Do Not Contact-Liste und öffnen Sie das Seitenpanel des Prospects.
Klicken Sie auf Wiederherstellen, wählen Sie die Zielliste aus und bestätigen Sie.
💡 Gut zu wissen
Die Aktion Wiederherstellen wird nur angezeigt, wenn Sie einen Prospect innerhalb der Do Not Contact-Liste aufrufen.
Gut zu wissen
Prospects in dieser Liste erscheinen nicht unter Alle Prospects und können keinen Kampagnen hinzugefügt werden.
Wenn Sie einen Prospect importieren, der sich bereits in der DNC-Liste befindet, wird er als Duplikat behandelt und nicht verschoben.
Der einzige Weg, direkt in diese Liste zu importieren, ist per CSV.
Wenn ein Prospect in die DNC-Liste aufgenommen wird, stoppt seine CRM-Synchronisierung automatisch.