Bedingungen und Verzögerungen in einer Kampagne
Eine Kampagne ermöglicht eine Reihe von Aktionen, die auf einer Liste von Interessenten ausgeführt werden.
Sobald die Kampagne gestartet ist, werden die Aktionen in einer Warteschlange platziert und von Waalaxy auf LinkedIn ausgeführt. Wenn eine Kampagne mehrere aufeinanderfolgende Aktionen umfasst, muss zwischen jeder Aktion eine Bedingung und eine Verzögerung erfüllt werden.
Was ist eine Bedingung?
Eine „Bedingung“ bezieht sich auf ein Kriterium oder eine Reihe von Kriterien, die bestimmen, ob ein Interessent in eine Kampagne eintreten, in ihr fortschreiten oder sie verlassen kann.
Arten von Bedingungen
Einstiegsbedingungen für die Kampagne: Diese Kriterien legen fest, welche Anforderungen Interessenten erfüllen müssen, um in die Kampagne aufgenommen zu werden.
☝️ Beispiel: Ein Interessent muss den Status „nicht verbunden“ haben, um in Ihre Einladungskampagne aufgenommen zu werden
Fortschrittsbedingungen in der Kampagne: Sobald Interessenten in der Kampagne sind, regeln diese Bedingungen ihren Übergang von einem Schritt zum nächsten oder ihr Verlassen der Kampagne.
☝️ Beispiel:
In einer „Einladung + Nachricht“-Kampagne hat der Interessent 15 Tage Zeit, um Ihre Einladung anzunehmen, bevor der nächste Schritt (Nachricht) erfolgt.
Die Bedingung, um Ihre Nachricht zu erhalten, ist die Annahme Ihrer Einladung.
Nimmt der Interessent die Einladung innerhalb dieses Zeitrahmens nicht an, verlässt er automatisch die Kampagne.
⚠️ Wichtig: Ein Interessent, der „nicht verbunden“ ist, kann keine Nachricht von Waalaxy erhalten.
In komplexen Kampagnensequenzen wie „Elysium 2.0“ sind alle Bedingungen in der Kampagnenstruktur rosa markiert. Sie können diese Bedingungen einsehen, indem Sie wie folgt vorgehen:
Navigieren Sie zu Browse Sequence > Preview.
Klicken Sie in Ihrer Kampagne unter „Sequence used“.
Wie sehen Sie, dass ein Interessent auf eine Bedingung wartet?
In einer einfachen Einladungskampagne können Sie den Fortschritt und Status von Interessenten im Tab „Interessenten“ verfolgen:
Nachdem ein Interessent die Einladung erhalten hat, wird dies im Schritt „Einladung gesendet“ angezeigt.
Der Status „Wartet auf Bedingung“ bedeutet, dass wir auf die Annahme der Einladung durch den Interessenten warten, bevor wir die nächste Aktion senden.
☝️ Beispiel:
Hier haben 96 Interessenten Ihre Einladung erfolgreich erhalten, warten jedoch auf eine Bedingung. Sie haben eine Verzögerung von 30 Tagen, um die Einladung anzunehmen oder abzulehnen, bevor sie zum nächsten Schritt übergehen oder die Kampagne beenden.
Sie können dies sehen, indem Sie mit der Maus über die Bedingung fahren. 👇😊
Was ist eine Verzögerung?
Eine Verzögerung bedeutet, dass für eine bestimmte Zeit gewartet wird – entweder zwischen zwei Aktionen oder vor der Validierung einer Bedingung.
Die Verzögerungsstufe
Im ersten Fall durchläuft der Interessent nach Abschluss des Schrittes „Profilbesuch“ die „Verzögerungsstufe“. Sobald die angegebene Verzögerungszeit abgelaufen ist, wechselt er zum Schritt „Einladung“.
Verzögerung in Verbindung mit einer Bedingung
Die Verzögerung kann mit einer Bedingung kombiniert werden. Beispiel: Der Interessent wechselt zum Schritt „E-Mail-Finder“ nur, wenn er Ihre Einladung nach der Verzögerungsbedingung „5 Tage - Verzögerung“ nicht akzeptiert hat.
⚠️ Hinweis: Sie können die Verzögerung für eine laufende oder pausierte Kampagne nicht bearbeiten.
💡 Gut zu wissen: Sie können die Verzögerung zwischen 0 und 28 Tagen einstellen.
Woher weiß ich, dass sich ein Lead im Schritt „ Verzögerung“ befindet?
In Ihrer Kampagne finden Sie auf der Registerkarte „Interessenten“ den Interessenten im Schritt „Frist“.
Sobald die Frist abgelaufen ist, geht der Interessent automatisch zur nächsten Aktion über. Vom Abschnitt „Leads“ aus können Sie den Filter „Frist“ verwenden, indem Sie darauf klicken, um zu sehen, welche Leads sich in diesem Schritt befinden. ⬇️
Was passiert, wenn ein Interessent antwortet?
Wenn ein Interessent auf eine Ihrer Notizen, Nachrichten oder E-Mails antwortet, wird er aus der Kampagne entfernt und erhält keine weiteren Nachrichten im Rahmen dieser Sequenz.
Er erhält den Status „Hat geantwortet“, sodass Sie ihn in der Kampagne filtern können.
Im Tab „Interessenten“ können Sie den Status „Hat geantwortet“ auswählen.
Wann erreichen meine Interessenten den Schritt „Fertig“?
Welche verschiedenen Status gibt es in einer Kampagne?
Eine Kampagne besteht aus mehreren Komponenten: „Schritte“ (Aktionen) und „Status“ (was passiert).
Es gibt 6 Status in einer Waalaxy-Kampagne:
In Bearbeitung: Die Kampagne wurde gestartet und ist derzeit aktiv.
Pausiert: Die Kampagne war aktiv, wurde jedoch pausiert. Sie ist im Abschnitt „Kampagne“ unter „Pausiert“ zu finden. Alle Aktionen sind angehalten.
Hat geantwortet: Betrifft alle Interessenten, die auf eine Verbindungsanfrage, eine Nachricht oder eine E-Mail in der Kampagne geantwortet haben.
Gesperrt: In einer Kampagne können maximal 5000 aktive Interessenten gleichzeitig sein. Wenn Sie mehr als 5000 Interessenten hinzugefügt haben, werden die zusätzlichen Interessenten nach und nach in die Kampagne integriert, sobald Platz frei wird. Bis dahin wird ihr Status als „Gesperrt“ angezeigt.
Verschoben: Einige Interessenten in Ihrer Kampagne wurden verschoben. Das bedeutet, dass die nächste Einladung nicht vor der nächsten Woche gesendet werden kann, da Ihr wöchentliches Einladungsquota auf LinkedIn (200 pro Woche) erreicht wurde. Sie können diese Interessenten finden, indem Sie in der Kampagne den Statusfilter „Verschoben“ aktivieren.
Fertig: Der Interessent hat das Ende der Kampagne erreicht. Er hat alle Aktionen erhalten, die für ihn vorgesehen waren, und wurde aus der Kampagne entfernt.
Was bedeutet „Fertig“ genau?
Wenn sich Interessenten im Schritt „Fertig“ Ihrer Kampagne befinden, bedeutet dies nicht unbedingt, dass sie ALLE Aktionen der Kampagne erhalten haben.
Dies zeigt an, dass sie gemäß den in der Kampagne definierten Bedingungen und Verzögerungen alles erhalten haben, was sie in ihrem spezifischen Fall erhalten sollten.
☝️ Beispiel
In einer Kampagne „Einladung + 2 Nachrichten“:
Der Interessent hat Ihre Einladung akzeptiert, aber nicht geantwortet.
Er wechselt zum nächsten Schritt: den ersten Follow-up-Nachrichten erhalten.
Antwortet er auf die erste Follow-up-Nachricht, verlässt er die Kampagne und erhält keine zweite Follow-up-Nachricht mehr.
In welchen Fällen verlässt ein Interessent die Kampagne im Zustand „Fertig“?
Interessenten verlassen eine Kampagne im Zustand „Abgeschlossen“ unter den folgenden Bedingungen:
Keine Antwort auf eine ausstehende Einladung:
Wenn Interessenten innerhalb des Kampagnenzeitraums nicht auf die Einladung antworten, können keine geplanten Nachrichten mehr gesendet werden.Antwort auf die Verbindungsnotiz, Nachricht oder E-Mail:
Wenn Interessenten während der Kampagne auf eine Verbindungsnotiz, eine Nachricht oder eine E-Mail antworten, verlassen sie die Kampagne und erhalten keine weiteren Aktionen.E-Mail nicht bei der Anreicherung gefunden:
In Sequenzen mit einer Aktion „Email-Finder“ verlassen Interessenten die Kampagne mit dem Status „Sie haben keine professionelle E-Mail-Adresse“, falls der Anreicherungsprozess keine E-Mail-Adresse ermitteln konnte.
Wo kann ich das in Waalaxy sehen?
In der Rubrik „Interessenten“ können Sie den Filter „Fertig“ aktivieren, indem Sie darauf klicken.
Im folgenden Beispiel haben Interessenten die Kampagne verlassen, weil sie die Einladung akzeptiert und/oder darauf geantwortet haben.
Sie können unter „Einzelheiten“ weitere Informationen erhalten 👇