La lista Do Not Contact (DNC) è uno spazio protetto per i prospect che non vuoi che Waalaxy contatti mai più. Una volta che un prospect è in questa lista, viene bloccato da tutte le campagne finché non lo ripristini esplicitamente.
Come aggiungere un prospect alla lista DNC
Da qualsiasi lista di prospect (più prospect)
Seleziona uno o più prospect.
Nella barra delle azioni di massa, clicca su Do not contact.
Se alcuni prospect selezionati sono attivi in una campagna, un passaggio di conferma ti permette di decidere se rimuoverli anche da essa.
Conferma.
Dal pannello laterale (un prospect alla volta)
Apri il pannello laterale del prospect.
Clicca sul menu a tre punti e seleziona Do not contact.
Se il prospect è attivo in una campagna, conferma l'azione nel passaggio che appare.
Come ripristinare un prospect
Dalla lista DNC (più prospect)
Vai alla tua lista Do Not Contact.
Seleziona uno o più prospect.
Clicca su Ripristina nella barra delle azioni di massa.
Seleziona la lista di destinazione e conferma.
Dal pannello laterale
Apri la tua lista Do Not Contact e apri il pannello laterale del prospect.
Clicca su Ripristina, seleziona la lista di destinazione e conferma.
💡 Buono a sapersi
L'azione Ripristina appare solo quando stai visualizzando un prospect dall'interno della lista Do Not Contact.
Buono a sapersi
I prospect in questa lista non compaiono in Tutti i prospect e non possono essere aggiunti alle campagne.
Se importi un prospect già presente nella lista DNC, verrà trattato come duplicato e non verrà spostato.
L'unico modo per importare direttamente in questa lista è tramite CSV.
Quando un prospect entra nella lista DNC, la sua sincronizzazione CRM si interrompe automaticamente.