Spring videre til hovedindholdet

Hvordan opretter jeg tidsvinduer?

Lad kunderne booke et ankomstvindue som »Morgen« i stedet for et præcist tidspunkt.

Med tidsvinduer kan kunderne booke et ankomstvindue, som »Morgen, 8.00 til 12.00«, i stedet for et præcist tidspunkt. De får at vide, at du kommer på et tidspunkt inden for vinduet.

Denne video er på engelsk.

Tilføj et tidsvindue

  1. Tryk på menuknappen øverst til højre på Hjem.

  2. Rul ned og tryk på Tidsvinduer. På iPad ligger det i sidepanelet under Virksomhed.

  3. Tryk på knappen +.

  4. Giv det et navn, for eksempel »Morgen«.

  5. Tryk på tidspunkterne for at indstille, hvornår vinduet starter og slutter.

  6. Tryk på de dage, hvor det kan bookes, under Tilgængelige dage.

  7. Tryk på ✓ for at gemme. Det kræver et navn, mindst én dag og et sluttidspunkt efter starttidspunktet.
    ​


Slå tidsvinduer til for kunder

  • Slå Brug tidsvinduer når kunder booker til. Kunderne vælger så et tidsvindue for hver dato i stedet for et tidspunkt. Du skal have mindst ét tidsvindue, før du kan slå det til.

  • Slå Vis kun tidsvinduer med nok tid til bookingen til for at skjule et tidsvindue, når dine bookinger i det levner for lidt plads til ydelsen.

  • Begge kontakter gemmes, så snart du trykker på dem.
    ​


Brug et tidsvindue på dine egne bookinger

  • Når du booker eller redigerer en aftale, trykker du på Tidsvindue på tidsrækken og vælger et tidsvindue. Det kan du, uanset om tidsvinduer er slået til for kunderne.

  • Aftalen flyttes til starten af tidsvinduet, og din kunde får at vide, at du kommer mellem vinduets start og slut.

  • Tryk på tidsvinduet igen for at ændre eller fjerne det.
    ​


Godt at vide

  • En kundes booking fylder hele tidsvinduet, indtil du ændrer tidspunktet. Når »Vis kun tidsvinduer med nok tid« er slået til, tilbydes det tidsvindue derefter ikke længere.

  • Tidsvinduer er ikke begrænset af dine arbejdstider, og transporttid indregnes ikke for dem.

  • Dyrepension, overnatninger og andre ophold bruger ikke tidsvinduer.

  • Tryk på et tidsvindue på listen for at redigere eller slette det. Når du sletter dit sidste tidsvindue, slås tidsvinduer fra for kunderne.

  • Kun administratorer og underadministratorer kan ændre disse indstillinger.

Besvarede dette dit spørgsmål?