Sådan stiller du dine kunder ekstra spørgsmål, for eksempel hvor reservenøglen ligger, eller hvilke godbidder et kæledyr bedst kan lide. Svarene gemmes på kundens profil.
Denne video er på engelsk.
Tilføj et spørgsmål
Tryk på menuknappen på Hjem. På iPad ligger den i sidepanelet.
Under Virksomhed trykker du på Egne spørgsmål.
Tryk på +.
Vælg Kundespørgsmål eller Kæledyrsspørgsmål.
Skriv spørgsmålet.
Slå Påkrævet til, hvis det skal besvares.
Tryk på ✓ for at gemme.
Hvor det stilles
Kundespørgsmål: i kundeformularen i Walkies, i den formular kunderne udfylder via dit invitationslink, og på deres profil i Walkies Journal-appen.
Kæledyrsspørgsmål: i kæledyrsformularen i Walkies og i Journal-appen.
Svarene vises under Yderligere oplysninger hos kunden eller i kæledyrets detaljer.
Godt at vide
Svarene er fri tekst på op til 2.000 tegn.
Påkrævet forhindrer kunderne i at gemme deres profil i Journal-appen, før de har svaret.
Når du sletter et spørgsmål, bliver det ikke stillet mere. Svar, der allerede er givet, bliver gemt, men vises ikke længere.
Spørgsmålstypen kan ikke ændres, efter at spørgsmålet er gemt.