Spring videre til hovedindholdet

Hvordan ser jeg min kreditnota?

Find kreditnotaer fra din dyrepasser, og se hvordan de trækkes fra dine fakturaer.

Sådan ser du en kreditnota fra din dyrepasser i Walkies Journal-appen, for eksempel for et aflyst besøg.

Denne video er på engelsk.

Se din kreditnota

  1. Tryk på indstillingsknappen øverst til højre på Hjem.

  2. Tryk på Kreditnotaer.

  3. Tilgængelig viser kreditnotaer du ikke har brugt endnu, og hvor meget der er tilbage. Tidligere kreditnotaer viser dem der er brugt eller annulleret.
    ​


Godt at vide

  • En kreditnota er ikke en refundering, og der går ingen penge til din bank. Din dyrepasser bruger den til at nedsætte en af dine fakturaer.

  • Du kan ikke selv anvende en kreditnota. Bed din dyrepasser om at bruge den på din næste faktura.

  • Når en kreditnota er brugt, står der Kreditnota anvendt i fakturaens betalingsoversigt.

  • Tryk på infoknappen øverst for at få en kort forklaring på hvordan kreditnotaer fungerer.

Besvarede dette dit spørgsmål?