Spring videre til hovedindholdet

Hvordan ser jeg, hvem der har sendt en besked, og hvornår?

Navnene over beskeder, datoer og klokkeslæt i en samtale og Læst med tidspunktet.

Hver samtale i Indbakke viser hvem der har sendt hver besked, og hvornår, ligesom Beskeder på iPhone.


Hvem har sendt den

  • Dine beskeder: fornavnet på den person i dit team der har sendt den. Hvis dit team har mere end én person, vises også det første bogstav i efternavnet, for eksempel »Sam S.« for Sam Smith. Hvis personen ikke har noget navn i Walkies, er det din virksomheds navn.

  • Din kundes beskeder: fornavnet på den ejer der har sendt den. Hvis begge ejere i husstanden er forbundet med Walkies Journal-appen, vises også det første bogstav i efternavnet, for eksempel »Alex P.«, så du kan skelne dem fra hinanden.

  • Navnet vises én gang over den første af flere beskeder i træk fra samme person. Det vises igen når en anden skriver, eller efter en dato og et klokkeslæt.

  • Nogle ældre beskeder viser i stedet din virksomheds navn eller kundens navne.
    ​


Hvornår den er sendt

  • En dato og et klokkeslæt står i midten over den første besked hver dag og over enhver besked der er sendt en time eller mere efter den forrige.

  • I dag og i går vises som »I dag« eller »I går« og klokkeslættet, for eksempel »I dag 16.53«.

  • Tidligere på ugen vises dagen, for eksempel »mandag 19.02«.

  • Ældre beskeder viser datoen, for eksempel »lør. 17. okt. kl. 15.31«, med året hvis det ikke er i år.

  • Klokkeslæt følger din telefons indstilling for 12 eller 24 timer.
    ​


Den seneste besked

  • Under den seneste besked i samtalen ser du hvornår den er sendt, for eksempel »I dag 16.53«.

  • Hvis det er din, viser den også om din kunde har set den: Leveret eller Læst når kunden har åbnet den, for eksempel »Læst i dag 16.53«.
    ​


Godt at vide

  • Din kunde ser de samme navne, datoer og klokkeslæt i Walkies Journal-appen.

  • Det virker med alle Walkies-abonnementer.

Besvarede dette dit spørgsmål?