Når din kunde åbner rapporten fra en gåtur eller et besøg, noterer Walkies det, så du ved, at de har set den. Her kan du og dit team se, hvem der har åbnet hver rapport, og hvornår.
Denne video er på engelsk.
I rapporten
Tryk på menuknappen under Hjem. På iPad sidder den i sidepanelet.
Tryk på Alle afsluttede aktiviteter, og tryk så på gåturen eller besøget.
Rul helt ned under Opdateringer, forbi den sidste opdatering.
Set af ejere har en række for hver ejer i kundens oplysninger, med deres navn.
Hvad rækkerne betyder
Et grønt flueben med sidste gang, den ejer åbnede rapporten, fx »12. nov. kl. 15.42«.
Et gråt overstreget øje og Ikke set: Den ejer har ikke åbnet den endnu.
Hvis du har tilføjet en ejer nummer to i kundens oplysninger, får de deres egen række.
En ejer uden navn i kundens oplysninger vises som Ejer 1 eller Ejer 2.
På en gruppegåtur med kæledyr fra flere hjem starter hver række med det hjems kæledyr, fx »Milo og Max: Sarah Jensen«.
Set via link
Hvis nogen åbner rapporten fra dens link uden at logge ind i Walkies Journal-appen, viser en række Set via link sidste gang, fx »12. nov. kl. 11.40«. Fra anden visning viser den også hvor mange gange, fx »3 gange · 12. nov. kl. 11.40«. Walkies kan ikke se, hvem det var: Det kan være ejeren eller alle, linket er blevet delt med. Tryk på rækken for at se forklaringen, og tryk så på OK.
I aktivitetsfeedet
Tryk på klokken øverst på Hjem. På iPad skal du trykke på Aktivitetsfeed i sidepanelet. Rækkerne for, hvornår en gåtur eller et besøg startede og sluttede, viser et mærke til højre:
Et grønt flueben: En ejer har åbnet rapporten, eller den er set via sit link.
To grønne flueben: To eller flere ejere har åbnet den.
Et gråt overstreget øje: Ingen har åbnet den endnu.
Startrækken viser, om din kunde følger med, mens du er ude.
Hvad der tæller
En ejer, der åbner rapporten i Walkies Journal-appen, på telefonen eller logget ind på nettet.
Alle, der åbner rapportens link uden at logge ind, fx fra den e-mail, Walkies sender, når den slutter, eller fra et delt link. Det vises som Set via link.
Når du eller dit team åbner rapporten, tæller det ikke, og det gør det eksempelkort, en chatapp laver, når linket deles, heller ikke.
Godt at vide
Det virker for gåture, vandreture, løbeture, dyretaxature, tilsyn, hjemmepasning, træningstimer, pelspleje og forbesøg, på alle abonnementer.
Rapporter fra før denne opdatering viser ingenting.
En ejer, der ikke er forbundet til Walkies Journal-appen, forbliver Ikke set. Hvis de åbner linket fra e-mailen uden at logge ind, vises det i stedet som Set via link.
Hvis en ejer bliver afbrudt fra Walkies Journal-appen, går deres række tilbage til Ikke set.
Hvis du åbner linket i en browser, hvor du ikke er logget ind i Walkies, tæller det som en visning via link.
Mens du laver en gåtur eller et besøg, viser skærmen ikke Set af ejere. Se i stedet startrækken i aktivitetsfeedet.
I webappen er der ingen detaljeside for tilsyn, så du ser kun et tilsyns mærke i aktivitetsfeedet.
Dine kunder ser intet af dette. Kun du og dit team kan se det.