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Wie buche ich einen Termin für einen Kunden?

Buchen Sie Spaziergänge, Besuche und Aufenthalte für Ihre Kunden, einmalig oder wiederkehrend.

So buchen Sie in Walkies einen Termin für einen Kunden.

Dieses Video ist auf Englisch.

Einen Termin buchen

  1. Tippen Sie auf Termine und wählen Sie den Tag.

  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche + und wählen Sie Termin. Auf dem iPad steht das + oben in der Liste.

  3. Wählen Sie die Tiere und tippen Sie auf Weiter. Für einen Gruppenspaziergang können Sie Tiere von mehreren Kunden auswählen.

  4. Wenn Sie ein Team haben, wählen Sie, wer den Besuch übernimmt, und tippen Sie auf Weiter.

  5. Wählen Sie die Leistung und tippen Sie auf Weiter.

  6. Fügen Sie Zusatzleistungen hinzu und tippen Sie dann auf Weiter.

  7. Prüfen Sie Datum und Uhrzeit. Sie können weitere Daten oder Zeiten hinzufügen oder Wiederholung einschalten. Tippen Sie auf Weiter.

  8. Prüfen Sie den Termin und tippen Sie zum Buchen auf das ✓.
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Daten, Zeiten und Wiederholungen

  • Für heute ist die aktuelle volle Stunde voreingestellt, für andere Tage 8:00 Uhr. Tippen Sie auf die Zeit, um sie zu ändern, oder wählen Sie eines Ihrer Zeitfenster.

  • Wiederholung bucht den Termin wöchentlich an den gewählten Tagen bis zu einem Enddatum.

  • Tagesbetreuung, Pensionsaufenthalte, Übernachtungen und Haussitting fragen stattdessen nach Start- und Enddatum samt Uhrzeit.

  • Überschneidet sich der Termin mit einem anderen, sehen Sie eine Warnung, können ihn aber trotzdem buchen.
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Vor dem Speichern

  • Legen Sie mit der Schaltfläche oben fest, ob Ihr Kunde benachrichtigt wird.

  • Fügen Sie eine Anfahrt, einen Zuschlag, ein Trinkgeld oder einen Rabatt hinzu.

  • Legen Sie fest, wann der Termin in Rechnung gestellt wird: Keine Rechnung, Bei Buchung oder Bei Start.

  • Fügen Sie Notizen für den Besuch hinzu.
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Gut zu wissen

  • Jedes Datum mit Uhrzeit ist ein eigener Termin, Sie können sie also einzeln ändern oder absagen.

  • Kunden können Buchungen auch in der App Walkies Journal anfragen. Sie finden diese unter Posteingang > Anfragen.

  • Sie können die Buchung auch beginnen, indem Sie in der Wochen- oder Monatsansicht auf einen Tag tippen.

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