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Wie füge ich eigene Fragen hinzu?

Stellen Sie Kunden und Tieren in ihren Profilen Ihre eigenen Fragen.

So stellen Sie Ihren Kunden zusätzliche Fragen, etwa wo der Ersatzschlüssel liegt oder was die Lieblingsleckerli eines Tiers sind. Die Antworten werden im Profil gespeichert.

Dieses Video ist auf Englisch.

Eine Frage hinzufügen

  1. Tippen Sie auf der Seite Start auf die Menüschaltfläche. Auf dem iPad finden Sie sie in der Seitenleiste.

  2. Tippen Sie unter Unternehmen auf Eigene Fragen.

  3. Tippen Sie auf +.

  4. Wählen Sie Kundenfrage oder Tierfrage.

  5. Geben Sie die Frage ein.

  6. Schalten Sie Erforderlich ein, wenn sie beantwortet werden muss.

  7. Tippen Sie zum Speichern auf das ✓.
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Wo sie gestellt wird

  • Kundenfragen: im Kundenformular in Walkies, im Formular, das Kunden über Ihren Einladungslink ausfüllen, und in ihrem Profil in der App Walkies Journal.

  • Tierfragen: im Tierformular in Walkies und in der Journal-App.

  • Antworten stehen beim Kunden unter Zusätzliche Informationen oder in den Details des Tiers.
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Gut zu wissen

  • Antworten sind Freitext mit bis zu 2.000 Zeichen.

  • Mit Erforderlich können Kunden ihr Profil in der Journal-App erst speichern, wenn sie geantwortet haben.

  • Wenn Sie eine Frage löschen, wird sie nicht mehr gestellt. Bereits gegebene Antworten bleiben erhalten, werden aber nicht mehr angezeigt.

  • Die Art der Frage lässt sich nach dem Speichern nicht mehr ändern.

Hat dies deine Frage beantwortet?