Zum Hauptinhalt springen

Wie sehe ich mein Guthaben?

Finden Sie Gutschriften Ihres Tiersitters und sehen Sie, wie sie von Ihren Rechnungen abgezogen werden.

So sehen Sie in der App Walkies Journal Gutschriften Ihres Tiersitters, zum Beispiel für einen abgesagten Besuch.

Dieses Video ist auf Englisch.

Gutschriften ansehen

  1. Tippen Sie unter Start oben rechts auf die Schaltfläche für die Einstellungen.

  2. Tippen Sie auf Gutschriften.

  3. Unter Verfügbar stehen Gutschriften, die Sie noch nicht verwendet haben, und wie viel noch übrig ist. Unter Frühere Gutschriften stehen Gutschriften, die verwendet oder storniert wurden.
    ​


Gut zu wissen

  • Eine Gutschrift ist keine Rückerstattung, und es wird kein Geld auf Ihr Bankkonto überwiesen. Ihr Tiersitter rechnet sie für Sie auf eine Rechnung an.

  • Sie können eine Gutschrift nicht selbst anrechnen. Bitten Sie Ihren Tiersitter, sie bei Ihrer nächsten Rechnung zu verwenden.

  • Wenn eine Gutschrift verwendet wird, zeigt die Rechnung in der Zahlungsübersicht Gutschrift angerechnet.

  • Tippen Sie oben auf die Info-Schaltfläche, um nachzulesen, wie Gutschriften funktionieren.

Hat dies deine Frage beantwortet?