Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς κλείνω ραντεβού με τον pet sitter μου;

Όλοι οι τρόποι κράτησης στην εφαρμογή Walkies Journal, τι σημαίνει Σε αναμονή και γιατί ίσως δεν μπορείτε να κλείσετε.

Δείτε πώς λειτουργεί η κράτηση στην εφαρμογή Walkies Journal και ποιον τρόπο να επιλέξετε ανάλογα με το τι χρειάζεστε. Κάθε κράτηση φτάνει στον pet sitter σας ως αίτημα: θα ειδοποιηθείτε όταν το αποδεχτεί ή το απορρίψει.


Ποιον τρόπο κράτησης να επιλέξω;


Ζητήθηκε και επιβεβαιώθηκε

  • Ζητήθηκε: το έχετε στείλει και ο pet sitter σας δεν το έχει αποδεχτεί ακόμα. Θα το βρείτε στα Αιτήματα, στην καρτέλα Ραντεβού.

  • Επιβεβαιώθηκε: ο pet sitter σας το αποδέχτηκε. Θα το βρείτε στις προβολές Ημέρα, Ημερολόγιο και Όλα.

  • Ένα αίτημα που απορρίφθηκε εξαφανίζεται από τις λίστες σας και λαμβάνετε ειδοποίηση.


Πληρωμή κατά την κράτηση

Ορισμένοι pet sitter ζητούν να πληρώσετε όταν κάνετε την κράτηση. Τότε η κράτησή σας εμφανίζει μια επιλογή φιλοδωρήματος και έναν τρόπο πληρωμής, και το κουμπί γράφει Πληρωμή και αίτημα. Στην κάρτα σας γίνεται μόνο δέσμευση ποσού: χρεώνεστε όταν ο pet sitter σας αποδεχτεί το αίτημα, και η δέσμευση ακυρώνεται αν το απορρίψει.


Γιατί δεν μπορώ να κάνω κράτηση;

  • Δεν υπάρχει η κάρτα Κράτηση ραντεβού ή το κουμπί Κράτηση: ο pet sitter σας δεν έχει ενεργοποιήσει τις κρατήσεις στην εφαρμογή. Στείλτε του μήνυμα.

  • Δεν υπάρχουν υπηρεσίες: ο pet sitter σας δεν έχει προσθέσει υπηρεσίες που μπορείτε να κλείσετε.

  • Γκριζαρισμένες ημερομηνίες ή Δεν υπάρχουν διαθέσιμες ώρες: δεν υπάρχει διαθεσιμότητα ή ο pet sitter σας δεν εργάζεται τότε. Δοκιμάστε άλλη ημερομηνία.

  • Η τιμή ενημερώθηκε: ο pet sitter σας άλλαξε τις τιμές ενώ κάνατε την κράτηση. Ελέγξτε το νέο σύνολο και στείλτε ξανά το αίτημα.

  • Η υπηρεσία δεν είναι πλέον διαθέσιμη: μια υπηρεσία που επιλέξατε άλλαξε ή αφαιρέθηκε. Ξεκινήστε μια νέα κράτηση.

  • Η κράτηση δεν είναι διαθέσιμη: ο pet sitter σας πρέπει να ολοκληρώσει τη ρύθμιση της επιχείρησης. Ενημερώστε τον.
    ​


Αλλαγή ή ακύρωση

Δεν μπορείτε να αλλάξετε μια κράτηση μέσα από την εφαρμογή. Στείλτε μήνυμα στον pet sitter σας για να την αλλάξει, ή ακυρώστε την μόνοι σας αν το επιτρέπει. Δείτε Πώς ακυρώνω ένα ραντεβού που έκλεισα;

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;