Μπορείτε να συνομιλείτε με τον Rob και την ομάδα του Walkies οποιαδήποτε στιγμή, μέσα στην ίδια την εφαρμογή Walkies. Είναι η ίδια συνομιλία για βοήθεια, σφάλματα, σχόλια και αιτήματα νέων λειτουργιών, και ο Rob διαβάζει κάθε μήνυμα.
Συνομιλείτε ήδη μαζί μας;
Βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Αυτή η συνομιλία είναι η υποστήριξη του Walkies. Ό,τι γράφετε εδώ φτάνει στον Rob και στην ομάδα, οπότε δεν χρειάζεται να πάτε κάπου αλλού:
Για να μεταφέρετε κάτι στον Rob, όπως μια πρόταση, ένα αίτημα νέας λειτουργίας ή ένα σφάλμα, απλώς γράψτε το εδώ.
Για να μιλήσετε με έναν άνθρωπο, ζητήστε τον Rob ή έναν άνθρωπο και η συνομιλία περνά στην ομάδα.
Οι απαντήσεις έρχονται στην ίδια συνομιλία και λαμβάνετε ειδοποίηση.
Ξεκινήστε μια συνομιλία στην εφαρμογή Walkies
Πατήστε Μενού.
Στην ενότητα Υποστήριξη πατήστε Συνομιλία μαζί μας.
Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και στείλτε το.
Μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν και τα μέλη της ομάδας.
Ξεκινήστε μια συνομιλία στον ιστό
Στην πλαϊνή στήλη βρείτε την ενότητα Υποστήριξη.
Επιλέξτε Συνομιλία μαζί μας.
Άρθρα βοήθειας και βίντεο
Στην εφαρμογή: Μενού > Κέντρο βοήθειας.
Στον ιστό: Υποστήριξη > Άρθρα βοήθειας.
Καλό είναι να ξέρετε
Η επιλογή Υποστήριξη εφαρμογής βρίσκεται στην εφαρμογή Walkies Journal, για τους πελάτες σας. Η εφαρμογή Walkies για pet sitters έχει στη θέση της την επιλογή Συνομιλία μαζί μας στο Μενού.
Δεν μπορείτε να μπείτε στην εφαρμογή επειδή εμφανίζει οθόνη Κλειδωμένο; Πατήστε Συνομιλία μαζί μας σε αυτή την οθόνη για να επικοινωνήσετε μαζί μας.