Όταν ο πελάτης σας ανοίγει την αναφορά μιας βόλτας ή επίσκεψης, το Walkies το καταγράφει, ώστε να ξέρετε ότι την είδε. Δείτε πού μπορείτε εσείς και η ομάδα σας να βλέπετε ποιος άνοιξε κάθε αναφορά, και πότε.
Αυτό το βίντεο είναι στα αγγλικά.
Στην αναφορά
Πατήστε το κουμπί μενού στην Αρχική. Στο iPad βρίσκεται στην πλαϊνή στήλη.
Πατήστε Ολοκληρωμένες και μετά πατήστε τη βόλτα ή την επίσκεψη.
Στο Χρονολόγιο, κάντε κύλιση μέχρι κάτω, μετά την τελευταία ενημέρωση.
Η ενότητα Προβολή από ιδιοκτήτες έχει μια γραμμή για κάθε ιδιοκτήτη από τα στοιχεία του πελάτη, με το όνομά του.
Τι σημαίνουν οι γραμμές
Ένα πράσινο τικ, με την τελευταία φορά που ο ιδιοκτήτης άνοιξε την αναφορά, για παράδειγμα «12 Νοε, 15:42».
Ένα γκρι διαγραμμένο μάτι και Δεν προβλήθηκε: ο ιδιοκτήτης δεν την έχει ανοίξει ακόμη.
Αν έχετε προσθέσει δεύτερο ιδιοκτήτη στα στοιχεία του πελάτη, έχει δική του γραμμή.
Ένας ιδιοκτήτης χωρίς όνομα στα στοιχεία του πελάτη εμφανίζεται ως Ιδιοκτήτης 1 ή Ιδιοκτήτης 2.
Σε ομαδική βόλτα με κατοικίδια από περισσότερα από ένα σπίτια, κάθε γραμμή ξεκινά με τα κατοικίδια του σπιτιού, για παράδειγμα «Milo και Max: Μαρία Παππά».
Προβολή μέσω συνδέσμου
Αν κάποιος ανοίξει την αναφορά από τον σύνδεσμό της χωρίς να συνδεθεί στην εφαρμογή Walkies Journal, μια γραμμή Προβολή μέσω συνδέσμου δείχνει την τελευταία φορά, για παράδειγμα «12 Νοε, 11:40». Από τη δεύτερη προβολή και μετά δείχνει και πόσες φορές, για παράδειγμα «3 φορές · 12 Νοε, 11:40». Το Walkies δεν μπορεί να ξέρει ποιος ήταν: μπορεί να ήταν ο ιδιοκτήτης ή οποιοσδήποτε με τον οποίο κοινοποιήθηκε ο σύνδεσμος. Πατήστε τη γραμμή για να δείτε την εξήγηση και μετά πατήστε OK.
Στη ροή δραστηριότητας
Πατήστε το καμπανάκι στο πάνω μέρος της οθόνης Αρχική. Στο iPad, πατήστε Ροή δραστηριότητας στην πλαϊνή στήλη. Οι γραμμές για την έναρξη και τη λήξη μιας βόλτας ή επίσκεψης δείχνουν ένα σημάδι στα δεξιά:
Ένα πράσινο τικ: ένας ιδιοκτήτης άνοιξε την αναφορά ή προβλήθηκε μέσω του συνδέσμου της.
Δύο πράσινα τικ: δύο ή περισσότεροι ιδιοκτήτες την άνοιξαν.
Ένα γκρι διαγραμμένο μάτι: κανείς δεν την έχει ανοίξει ακόμη.
Η γραμμή έναρξης δείχνει αν ο πελάτης σας παρακολουθεί όσο είστε έξω.
Τι μετράει
Ένας ιδιοκτήτης που ανοίγει την αναφορά στην εφαρμογή Walkies Journal, στο κινητό του ή συνδεδεμένος στο web.
Οποιοσδήποτε ανοίγει τον σύνδεσμο της αναφοράς χωρίς να συνδεθεί, για παράδειγμα από το email που στέλνει το Walkies στο τέλος ή από έναν κοινοποιημένο σύνδεσμο. Εμφανίζεται ως Προβολή μέσω συνδέσμου.
Όταν εσείς ή η ομάδα σας ανοίγετε την αναφορά δεν μετράει, ούτε η κάρτα προεπισκόπησης που φτιάχνει μια εφαρμογή συνομιλίας όταν κοινοποιείται ο σύνδεσμος.
Καλό είναι να ξέρετε
Λειτουργεί για βόλτες, πεζοπορίες, τρεξίματα, διαδρομές με ταξί κατοικιδίων, επισκέψεις, φύλαξη στο σπίτι, μαθήματα εκπαίδευσης, καλλωπισμό και γνωριμίες, σε όλα τα πακέτα.
Οι αναφορές από πριν από αυτή την ενημέρωση δεν δείχνουν τίποτα.
Ένας ιδιοκτήτης που δεν είναι συνδεδεμένος με την εφαρμογή Walkies Journal μένει Δεν προβλήθηκε. Αν ανοίξει τον σύνδεσμο από το email χωρίς να συνδεθεί, εμφανίζεται αντί γι’ αυτό Προβολή μέσω συνδέσμου.
Αν ένας ιδιοκτήτης αποσυνδεθεί από την εφαρμογή Walkies Journal, η γραμμή του γυρίζει σε Δεν προβλήθηκε.
Αν ανοίξετε τον σύνδεσμο σε πρόγραμμα περιήγησης όπου δεν είστε συνδεδεμένοι στο Walkies, μετράει ως προβολή μέσω συνδέσμου.
Όσο κάνετε μια βόλτα ή επίσκεψη, η οθόνη της δεν δείχνει Προβολή από ιδιοκτήτες. Δείτε αντί γι’ αυτό τη γραμμή έναρξης στη ροή δραστηριότητας.
Στην εφαρμογή web δεν υπάρχει σελίδα λεπτομερειών για επισκέψεις, οπότε το σημάδι μιας επίσκεψης φαίνεται μόνο στη ροή δραστηριότητας.
Οι πελάτες σας δεν βλέπουν τίποτα από αυτά. Μόνο εσείς και η ομάδα σας τα βλέπετε.