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¿Cómo envío un recordatorio de pago?

Recuerda a un cliente una factura sin pagar, o activa los recordatorios automáticos.

Así le recuerdas a un cliente una factura que no ha pagado.

Este video está en inglés.

Enviar un recordatorio

  1. Toca Facturas y abre la factura sin pagar.

  2. Toca ... en la parte superior derecha.

  3. Elige Enviar recordatorio de pago. Verás “Recordatorio de pago enviado”.

O mantén presionada la factura en la lista Sin pagar y elige Enviar recordatorio de pago.


Qué recibe tu cliente

Un “Recordatorio de factura sin pagar” con un enlace a la factura, por los canales que tenga activados: correo electrónico, la app Walkies Journal, y SMS o WhatsApp con Pro.


Recordatorios automáticos

Con Walkies Max, activa Enviar recordatorios en Menú > Facturas. Los clientes reciben un recordatorio automático 3, 7, 14 y 30 días después de la fecha de vencimiento de una factura, y luego los recordatorios dejan de enviarse.


Conviene saber

  • Enviar recordatorio de pago solo aparece en las facturas sin pagar a las que aún les queda algo por pagar.

  • Se envía un recordatorio aunque hayas desactivado los mensajes de Nueva factura.

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