Jos lemmikinhoitaja käyttää Walkiesia, voit lähettää ensimmäisen varauspyyntösi hänen verkkosivustonsa kautta. Luot tilin, lisäät tietosi ja lemmikkisi ja lähetät hänelle varauspyynnön. Näin se tehdään.
Lähetä ensimmäinen varauspyyntösi
Napauta lemmikinhoitajan verkkosivustolla Lähetä varauspyyntö.
Luo tili nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja salasanalla tai Googlella tai Applella. Jos sinulla on jo Walkies Journal -tili, napauta sen sijaan Kirjaudu sisään.
Lisää tietosi: Etunimi ja Sukunimi (pakollisia), sitten sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja hätäyhteyshenkilösi, ja vastaa lemmikinhoitajan kysymyksiin. Napauta Jatka.
Valitse palvelu, päivä ja aika.
Napauta näkymässä Varauksesi Lisää lemmikki jokaiselle mukaan tulevalle lemmikille ja tarkista tiedot.
Napauta Lähetä pyyntö. Jos lemmikinhoitaja pyytää maksamaan varattaessa, napauta Jatka maksamaan ja lisää korttisi.
Näet ilmoituksen Pyyntö lähetetty.
Mitä seuraavaksi tapahtuu
Lemmikinhoitajasi käy pyyntösi läpi ja hyväksyy tai hylkää sen. Saat ilmoituksen kummassakin tapauksessa, ellei hän päätä jättää ilmoitusta lähettämättä.
Jos maksoit, maksustasi tehdään katevaraus, ja sinulta veloitetaan vasta, kun lemmikinhoitajasi hyväksyy pyynnön. Jos hän hylkää sen, katevaraus vapautuu, joten sinulta ei veloiteta mitään.
Kun hän hyväksyy pyynnön, olet hänen asiakkaansa.
Voit seurata ulkoilutuksia, katsoa raportteja, maksaa laskuja ja varata uudelleen Walkies Journal -sovelluksessa. Kirjaudu sisään samalla tilillä. Et tarvitse sovellusta: saat myös sähköposteja, joiden linkit avautuvat verkkoselaimessa.
Jos olet yhteydessä toiseen lemmikinhoitajaan
Walkies Journal -sovellus on yhteydessä yhteen lemmikinhoitajaan kerrallaan. Ennen kuin jatkat, sinulta kysytään Vaihdetaanko Journal-yhteys? Napauta Vaihda yhteys, niin yhteys muodostetaan uuteen lemmikinhoitajaan. Edellinen lemmikinhoitajasi säilyttää sinua koskevat tietonsa.
Jos lemmikinhoitaja pyytää ensin tiettyä palvelua
Jotkin lemmikinhoitajat pyytävät uusia asiakkaita varaamaan ensin tietyn palvelun, esimerkiksi tutustumiskäynnin. Varaus avautuu silloin näkymään, jonka otsikkona on ”Tee ensimmäinen varaus”, ja kyseinen palvelu on jo valittuna. Tähän varaukseen ei voi lisätä lisäpalveluja. Kun hän on hyväksynyt sen, voit varata mitä tahansa hänen palveluistaan.
Jos et voi varata
Jos sivulla kerrotaan, että lemmikinhoitaja ”ei ota uusien asiakkaiden varauksia verkossa”, ota häneen suoraan yhteyttä. Jos olet jo hänen asiakkaansa, napauta Kirjaudu sisään ja tee varaus.
Jos näet viestin ”Tämä hoitaja ei voi lisätä uusia asiakkaita juuri nyt.”, sovi varauksesta ottamalla yhteyttä lemmikinhoitajaan.
Jos näet viestin ”Varauksen vahvistus ei ole käytettävissä. Yritä uudelleen.”, tarkista verkkoyhteytesi, poista mainosten esto tai VPN käytöstä ja yritä uudelleen.
Jos näet viestin ”Hoitaja on päivittänyt vaaditut tiedot. Tarkista lomake ja yritä uudelleen.”, tarkista lomake ja napauta Jatka uudelleen.
Hyvä tietää
Ensimmäinen varauksesi vaatii aina lemmikinhoitajan hyväksynnän.
Jos lemmikinhoitajan verkkosivustolla ei ole Lähetä varauspyyntö -painiketta, hän ei ota uusien asiakkaiden varauksia verkossa. Ota häneen yhteyttä muulla tavalla.
Jos olet jo hänen asiakkaansa, voit varata myös Walkies Journal -sovelluksessa. Katso Miten teen varauksen?