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बुकिंग कैसे करूं?

Walkies Journal ऐप में अपने पेट सिटर के साथ वॉक, विज़िट या कोई और सर्विस बुक करें।

Walkies Journal ऐप में अपने पेट सिटर के साथ वॉक, विज़िट या कोई भी दूसरी सर्विस बुक करने का तरीका यह है। हर बुकिंग आपके पेट सिटर को अनुरोध के रूप में भेजी जाती है, और जब वे उसे स्वीकार या अस्वीकार करते हैं तो आपको बताया जाता है।

यह वीडियो अंग्रेज़ी में है।

बुकिंग करें

  1. होम पर बुकिंग करें पर टैप करें। आप बुकिंग टैब में सबसे ऊपर बुक करें पर भी टैप कर सकते हैं।

  2. सर्विस का प्रकार चुनें, जैसे वॉक या होम विज़िट।

  3. अपनी पसंद की सर्विस चुनें। हर सर्विस पर उसकी कीमत दिखती है, और अगर अतिरिक्त पालतू का शुल्क है तो उसके बगल में, जैसे “अतिरिक्त कुत्ता £8.00”।

  4. अगर आपके पेट सिटर आपको यह चुनने देते हैं कि कौन आएगा, तो कोई टीम सदस्य या कोई भी टीम सदस्य चुनें, और जारी रखें पर टैप करें। सिर्फ़ वही लोग दिखते हैं जिनकी आप बुकिंग कर सकते हैं।

  5. कैलेंडर पर तारीख़ चुनें, और आगे पर टैप करें। आप एक से ज़्यादा तारीख़ चुन सकते हैं।

  6. समय चुनें, या अगर आपके पेट सिटर टाइम स्लॉट इस्तेमाल करते हैं तो पहुंचने का टाइम स्लॉट चुनें, और सारांश देखें पर टैप करें।

  7. आपकी बुकिंग पर अपने पालतू, तारीख़ें और कुल राशि जांच लें। अपने पेट सिटर के लिए कोई भी नोट जोड़ें।

  8. अनुरोध भेजें पर टैप करें।

आपको अनुरोध भेजा गया दिखेगा, और अनुरोध बुकिंग टैब पर अनुरोध में दिखेगा।


भेजने से पहले जानकारी बदलें

  • पालतू: आपके सभी पालतू आपके लिए जोड़ दिए जाते हैं। कौन-से पालतू आ रहे हैं, यह चुनने के लिए पालतू वाली लाइन पर टैप करें।

  • नोट: आपके पेट सिटर को जो भी पता होना चाहिए, वह नोट बॉक्स में लिखें।

  • ऐड-ऑन: आपके पेट सिटर की दी जाने वाली अतिरिक्त सर्विस जोड़ने के लिए ऐड-ऑन जोड़ें पर टैप करें। किसी ऐड-ऑन को हटाने के लिए उस पर टैप करें।

  • छूट कोड: अगर आपके पेट सिटर ने आपको कोई कोड दिया है, तो कुल राशि के ऊपर छूट कोड जोड़ें पर टैप करें, कोड लिखें और लागू करें पर टैप करें। यह सिर्फ़ तभी दिखता है जब आपके पेट सिटर छूट कोड इस्तेमाल करते हैं। देखें बुकिंग करते समय छूट कोड कैसे इस्तेमाल करूं?

  • तारीख़ें: और तारीख़ें बुक करने के लिए एक और तारीख़ जोड़ें पर टैप करें। किसी तारीख़ को हटाने के लिए उस पर टैप करें।

  • फिर से शुरू करें: X पर टैप करें और बुकिंग का अनुरोध रद्द करें चुनें। कुछ भी नहीं भेजा जाता।
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घंटे के हिसाब से शुल्क वाली सर्विस

कुछ पेट सिटर किसी सर्विस का शुल्क घंटे के हिसाब से लेते हैं। ऐसी सर्विस बुक करते समय, समय वाले स्टेप में पहले आपको कितने समय की ज़रूरत है? पूछा जाता है। 8 घंटे तक की कोई अवधि चुनें, फिर शुरू होने का समय। आपकी बुकिंग पर कुल राशि के साथ वह समय दिखता है जो आप बुक कर रहे हैं, जैसे ×3 घंटे।

घंटे के हिसाब से शुल्क वाली बोर्डिंग, ओवरनाइट स्टे, होम सिटिंग और डेकेयर स्टे की तरह बुक होते हैं, पालतू को छोड़ने और वापस लेने के समय के साथ। देखें स्टे कैसे बुक करूं?


आगे क्या होता है

  • आपके पेट सिटर अनुरोध देखते हैं और उसे स्वीकार या अस्वीकार करते हैं। दोनों ही स्थितियों में आपको सूचना मिलेगी, जब तक कि आपके पेट सिटर सूचना न भेजने का विकल्प न चुनें।

  • स्वीकार होने के बाद, यह अनुरोध से आपकी बुकिंग में चली जाती है, और उसका स्टेटस कन्फ़र्म हो गई होता है।

  • अस्वीकार किया गया अनुरोध आपकी लिस्ट से हट जाता है।

  • इसका इनवॉइस कैसे बनेगा, यह आपके पेट सिटर तय करते हैं। कोई भी इनवॉइस आपको इनवॉइस टैब में मिलेगा।

  • अगर आपके पेट सिटर छूट देते हैं, जैसे पुराने क्लाइंट के लिए या कम व्यस्त समय में, तो आपकी बुकिंग से मेल खाने वाली छूट अपने-आप घट जाती है और कुल राशि के साथ आपकी बुकिंग पर दिखती है।
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जानने लायक बातें

  • अगर आपके पेट सिटर उपलब्धता जांचते हैं, तो आपको सिर्फ़ वही तारीख़ें और समय दिखेंगे जिनमें वे आ सकते हैं। अगर नहीं, तो आप सुबह 7 बजे से रात 8 बजे तक कोई भी समय चुन सकते हैं, और अगर वह समय ठीक नहीं है तो वे आपको बता देंगे।

  • जो समय पूरी तरह बुक हो चुके हैं, जैसे भरी हुई ग्रुप वॉक, उन्हें चुना नहीं जा सकता। अगर आपके सभी पालतू के लिए जगह नहीं है, तो कोई दूसरा समय या कम पालतू चुनें।

  • आप ख़ुद रिपीट बुकिंग नहीं कर सकते। एक साथ कई तारीख़ें बुक करें, या अपने पेट सिटर से नियमित बुकिंग सेट अप करने को कहें। देखें एक साथ कई तारीख़ें कैसे बुक करूं?

  • बुकिंग भेजने के बाद आप उसे बदल नहीं सकते। अपने पेट सिटर को मैसेज करें, या उसे रद्द करके फिर से बुक करें। देखें बुकिंग कैसे रद्द करूं?

  • कुछ पेट सिटर बुक करते समय भुगतान करने को कहते हैं। आपको अनुरोध भेजें की जगह भुगतान करें और अनुरोध भेजें दिखेगा। देखें अपने पेट सिटर के साथ बुकिंग कैसे करूं?

  • अगर आपको बुकिंग करें नहीं दिखता, तो आपके पेट सिटर ने ऐप में बुकिंग चालू नहीं की है। इसकी जगह बुक करने के लिए उन्हें मैसेज करें।

  • अगर बुकिंग करें पर टैप करने पर बुकिंग करने के लिए अपने बकाया इनवॉइस का भुगतान करें खुलता है, तो आपको पहले एक ओवरड्यू इनवॉइस का भुगतान करना है। देखें बुक करने से पहले मुझसे इनवॉइस का भुगतान करने को क्यों कहा जा रहा है?

  • अगर आप नए क्लाइंट हैं, तो आपके पेट सिटर आपसे पहले कोई एक ख़ास सर्विस बुक करने को कह सकते हैं, जैसे पहली मुलाक़ात। तब बुकिंग उसी सर्विस पर खुलती है, जो पहले से चुनी होती है, और आप ऐड-ऑन नहीं जोड़ सकते। उनके इसे स्वीकार करने के बाद आप उनकी कोई भी सर्विस बुक कर सकते हैं। देखें किसी नए पेट सिटर की वेबसाइट से बुकिंग कैसे करूं?

  • अगर आपके चुने हुए टीम सदस्य की बुकिंग अब नहीं हो सकती, तो आपको "यह टीम सदस्य अब बुकिंग के लिए उपलब्ध नहीं है। किसी और को चुनें।" दिखेगा। किसी और को, या कोई भी टीम सदस्य चुनें।

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